妇保院产科
“蛮拼的”
2014年分娩数
占全市总数一半多
妇保院产科
“蛮拼的”
□通讯员 范如珍
2014年,市妇保院产科累计分娩活产数7045人,占全市分娩总数的51.8%,全年剖宫产2559人,剖宫产率仅为36.3%。较2013年同期,月分娩量节节攀升,12月分娩数更是达到了718人。此外,该院产科不断开展和推广新项目,在广大产妇和家属中获得了普遍好评。用时下流行语总结该院产科的2014年:产科也是“蛮拼的”。
2014年,妇保院产科拼的是“服务”。病人的满意是永恒的主题。过去一年,妇保院开展了护理“优质服务之星”评选活动。此外,该院还开通了短信投诉平台,接受广大病人的监督。该院领导仔细阅读每一条短信,一条条或表扬或监督的短信,促使大家一起前进。
产妇陈某回忆起当天入院的情景,仍然对医务人员充满感激:“半夜里羊水突然就破了,紧接着肚子一阵接着一阵的疼痛。可离预产期还早着呢!我和老公惊慌失措地来到妇保院产科,匆忙中钱也带得不多,可医生和护士二话不说马上为我进行相关检查,并办理入院手续,我一点底也没有,心里很慌。当班护士耐心解释,安慰我,服务态度非常好!真心很感谢!”
伴随着清晨第一缕暖暖的阳光,护士长带领医务人员步入病房,耐心询问每位产妇,了解她们的病情,询问她们的需求……“以心换心”,妇保院产科医务人员用自己辛劳的汗水换来了产妇与家属的理解和感激,墙上挂满的一面面锦旗就是最好的证明。“产妇及家属的满意,就是对我们最大的褒奖!”这是妇保院产科医务人员常说的一句话,也是她们的工作目标。
2014年,妇保院产科拼的是精湛的“医疗技术水平”和全方位的“人文关怀”。该院产科还被评为“浙江省第四批县级医学龙头学科”。剖宫产率降至36.3%,会阴侧切率降至19.01%,这些都体现了妇保院产科技术力量的蒸蒸日上。近年来,妇保院产科严格控制剖宫产率,大力提倡自然分娩,积极开展各种助产技能培训,如导乐陪伴分娩、拉玛泽自然减痛分娩、自由体位分娩等,鼓励产妇自然生产。不仅如此,产科在产前、产后更是做足了人文关怀文章,开办多种形式的孕妇学校,开设二胎咨询门诊、助产士门诊、母乳喂养咨询门诊等,为准妈妈们提供专业的医学指导和咨询;成立产后康复中心,为产褥期妈妈的恢复提供周到细致的服务。
“骏马飞驰不坠腾飞志,吉羊昂首更添奋发心!”市妇保院产科主任华树生说,“2015年,我们将紧紧围绕‘平安、发展’两大目标,继续努力提高服务质量和水平!”