记者帮办

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　　车位“卡脚”

　　存隐患

　　部门快速整改解民忧

　　车位入口处存在石阶

　　5月28日，本报“记者帮办”栏目接到市民吕女士反映，广电路迎曦湾公园附近一处地面停车场边角车位存在设计缺陷，车位入口处突出的石阶让不少车主望而却步。

　　接到反映后，记者随即来到迎曦湾公园旁的这处停车场，看到该停车场大部分车位被车辆停满，唯独吕女士反映的边缘车位空置着。走近观察，该车位入口处并非平整路面，而是一块高于路面的石阶，约1米长、10厘米高，将车位入口“拦腰截断”。一名车主正巧开车经过，特意减速观望，最终选择停到其他车位。他告诉记者：“这个车位我一般不停，SUV（运动型多用途汽车）还好，其它底盘低的车进出就要小心了。尤其是晚上，万一有车主没注意，很容易剐到底盘或轮毂。”

 了解情况后，记者联系了该停车场的管理方城投停车管理有限公司。

　　后续反馈

　　接到市民反映后，城投停车管理有限公司第一时间派遣工作人员赶赴现场勘查。经勘查，该车位前的人行道是一个小斜坡，凸起的石阶是人行道路缘石部分，本意是方便行人通行。人行道与停车场路面也因此形成了高度差，确实影响了车位的正常使用和市民的停车体验。

 该公司随即联系了相关职能部门。双方联动，积极完成现场评估，确定整改方案，推动问题解决。相关负责人介绍，考虑到停车场实际使用需求和市民呼声，决定对斜坡路缘石进行适当改造，通过切割、打磨等方式，消除高度差，使车位入口恢复平整。5月29日，该点位已完成整改。

 城投停车管理有限公司工作人员表示，今后该公司将持续对管辖范围内的公共停车场开展常态化排查，主动发现并消除类似隐患，提升市民停车体验，同时也欢迎热心市民及时反映问题，共同助力城市基础设施不断优化。

　　石阶已消除

　　记者手记

　　一个不起眼的石阶，看似小事，却关乎市民的出行体验和车辆安全。从接到市民反映，到部门快速响应启动整改，整个过程高效顺畅，体现了相关部门对民生诉求的重视与担当。 城市治理无小事，每一个停车位、每一条坡道，都是城市文明的“微细胞”。相关职能部门不仅解决了市民的烦心事，更让我们看到了他们主动作为、为民服务的初心。也希望以后类似问题能被及时发现、高效解决，让城市的细节更有温度，让市民的出行更安心、更舒心。

　　融媒记者 邵思民