记者帮办

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　　公共儿童游乐园

　　秋千松动引担忧

　　社区快速处置保安全

　　近日，市民应女士向“记者帮办”栏目反映，溪心南区一处公共儿童游乐设施存在安全隐患，希望通过本栏目协调相关部门进行修缮。

　　在溪心南区的小广场上，不少孩子在嬉戏玩耍。细心的应女士在带孩子游玩时发现，这里的秋千存在明显的整体结构松动问题。“我看到孩子们荡秋千时，秋千支架不太稳定，就用手推了推支架。没想到稍一施力，支架就晃得厉害。这个设施毕竟是给孩子们用的，我担心有安全问题，万一出事就不好了。”应女士说道。

　　在现场，记者看到该区域原本有两架秋千，其中一架秋千的座椅已经掉落无法正常使用，另一架秋千外观整体完好。但记者发现地面上固定两架秋千的螺丝都出现了松动和脱落的问题。

　　该处秋千的合格证显示，其生产日期为2023年12月，使用年限为6年。虽未到使用年限，但结构松动的问题已让这处设施处于需要修缮的状态。

　　了解到相关情况后，记者随即联系了南都社区相关负责人，推动问题得到妥善处置。

　　损坏的秋千

　　螺丝松动脱落

　　后续反馈

　　沟通中，南都社区相关负责人表示，该处秋千座椅掉落和秋千支架晃动问题，在上周五网格员巡查时，便已发现并进行上报，且在应女士向“记者帮办”栏目反馈前已着手与相关管理部门对接，安排检修工作。

　　“社区方面很感谢热心市民对公共设施的关心。我们会尽快与相关部门协调，安排维修人员进行维修，确保消除设施的安全隐患。”社区负责人告诉记者，该社区的网格员一直以来定期巡查负责片区。

　　随后，相应片区的网格员主动联系了记者，表示会及时跟进秋千维修情况。

　　截至目前，维修人员已对该秋千开展维修工作，设备在本周内即可完成维修，重新投入使用。

　　记者手记

　　每一个看似微小的问题，都关乎市民的日常生活与幸福感。此次秋千隐患的处置，从市民反映到社区即办，再到后续的跟进协调，让我深刻体会到，民生服务没有“旁观者”，只有“责任人”。公共设施的安全维护，是社区治理的“神经末梢”，也是民生温度的直接体现。唯有以群众需求为导向，主动作为、快速响应，才能真正把民生实事办到群众心坎上。

　　融媒记者 邵思民