市行政服务中心
送服务到倪宅村
发放宣传册500多份
提供咨询服务240多人次
□记者 陈慧
我市“最多跑一次”项目公布已将近一周。1日，市行政服务中心工作人员来到花街镇倪宅村，在集市周围向村民发放部门宣传册、中心便民卡，为村民提供业务咨询服务，提高“最多跑一次”知晓率和普及率。
当天，公安、民政、财政、国土等十多个部门的窗口工作人员为市民提供咨询或办证服务。在公安工作咨询处，务工人员陈女士告诉记者：“我女儿身份证很快就到期了，可是一直不知道该怎么换证，换证时该带什么材料，就过来问问看。”工作人员简单询问后，把需要的材料写在纸上，嘱咐陈女士集齐后再到窗口办理，确保一次带齐。
在民政工作咨询处，65岁的村民倪老太备好身份证和红底一寸照，很快就填好办证信息。再过两个月，她就能收到自己的老年证了。目前，老年证可以免费寄到住处。当天，工作人员为了缩短村民的等候时间，特意把上下三处已经办好但还没领走的老年证带在身边，通知家属或本人到现场领取。
花街镇倪宅村是“最多跑一次”事项清单（第一批）公布后上门送服务的第一站。短短一个上午，共发放宣传册500多份，提供咨询服务240多人次，具体事务主要集中在老年证办理和身份证办理上。
今后，市行政服务中心还将在其他镇街区继续开展便民服务，继续提高“最多跑一次”知晓率和普及率。
