老化水龙头被淋浴喷头砸断

　　师傅连夜上门更换，巧解用户难题

　　158******98吴女士来电：水龙头断了，需要维修。

　　记者吴航鑫报道 “想不到淋浴头砸下来的力度这么大，居然把水龙头砸断了。”19日晚，看着被砸断的水龙头，吴女士急忙拨打8890电话。

　　吴女士租住在东城街道东街新村，由于房子年代较久，卫生间里的水管、水龙头都已经出现了老化现象。洗澡的过程中，吴女士手里的淋浴头不慎滑落，掉下的淋浴头不偏不倚，正好砸到了底下的水龙头，老旧的水龙头瞬间断裂。

　　“虽然这个水龙头平时不太用得到，可如果不尽快处理，自来水就没法止住，这么多水白白流掉太可惜了。”吴女士不知道上哪里去买水龙头，更不知道如何更换，虽然已经将近21时，但她还是决定给8890便民服务平台打电话。

　　接到派单时，8890的彭易民已经准备休息了。虽然时间已经不早，但考虑到吴女士情况比较着急，他还是立刻起身出门，骑上电瓶车往吴女士家里赶去。

　　“这种锌合金的水龙头硬度不够，而且已经严重老化，被掉下来的淋浴头砸断也很正常。”到达吴女士家后，彭师傅马上开始检查，他发现水龙头的一部分接头已经断在水管里，换上新的水龙头之前，必须先将这部分接头取出来。

　　普通的工具无法拧出断在水管里的接头，彭师傅只能用榔头敲击水泥钉，再将接头取出来。但这个环节需要细致和耐心，敲击的力道不能过大，否则容易伤到水管里的螺纹，导致水龙头漏水；敲击的力道又不能过小，否则接头就无法取出。

　　“这样的情况平时经常会碰到，处理起来也不难。”彭师傅经验丰富，用起工具得心应手，不到五分钟的时间，断裂的接头就被顺利取出，随后，彭师傅将新的水龙头换了上去，并顺利通过了试水。

　　“没想到师傅这么晚也愿意上门服务，帮我解决了难题。”对于8890师傅的服务精神和服务态度，吴女士十分认可。