发给妻子的红包错发到群里

　　700多元房租水电费被“抢走”

　　8890帮忙要回了钱，但还是要提醒大家注意资金安全

　　一不小心，姚先生将718元房租和水电费发到支付宝的红包群，被别人抢走，差点要不回来。闹了这样一个乌龙，姚先生有些不好意思，但无奈之下，他还是选择了向8890求助。

　　“真的是太谢谢你们了，否则还不知道我的钱能不能拿回来。”9日上午，刚上班，姚先生就来到8890办公室，不停地表示感谢。

　　房租费不小心发到群里　被“抢”走了

　　姚先生今年30出头，和妻子都是普通的上班族，在五金城附近上班，租住在望春小区。

　　5日正好是交房租和水电费的日子，姚先生算了算，总共要718元。因为没有房东的账号，他准备通过支付宝红包，把钱转给妻子，再让妻子转给房东。让他郁闷的是，因为一时手快，一不小心把红包发到了一个平时经常聊天的红包群里，而且几秒钟之内就被别人抢走了。

　　姚先生说，这个群是玩抢红包游戏时加的，虽然经常在群里聊天，但里面的人很多他都不认识。他看了一下，红包是被一个叫“急速我按”的群友抢走的。他的第一念头，就是赶紧联系对方，把钱退回来。

　　通过支付宝客服，姚先生了解到，这名网友是内蒙的，姓杨，还要到了对方的手机号码。

　　多次沟通无果　请8890帮忙

　　“发红包的时候我特意备注了房租和水电费分别多少钱，还写了上次水电的底度。”本以为和对方解释清楚以后，对方就会把钱退回来，没想到，开始答应得好好的，后来却又不肯退还，这让姚先生很是郁闷。

　　姚先生说，他发红包的时间是17时48分，不久他就和杨先生取得了联系。杨先生答应，晚一点就会把钱退还给他。可是直到22时，钱都还没退回来。他通过微信，再次和对方取得联系。这次，对方的说法却不一样了。

　　“他说，钱是红包群里抢的，可以不归还。”姚先生告诉记者，他后来才知道，在微信和他聊天的是杨先生的儿子，而电话联系杨先生之后，杨先生就一直以手机在儿子那里为“借口”，说要和儿子再沟通沟通。之后，杨先生便以儿子出去玩不在家，无法和儿子沟通为由，不再和姚先生多说。

　　6日上午，姚先生请支付宝客服帮忙联系，他甚至提出，只要对方退还他700元即可，但两个小时过去了，还是没有结果。无奈之下，他来到8890办公室求助。

　　经8890协商拿到退款　特意登门道谢

　　“这种事情本来不好意思说，可我和妻子都是普通的上班族，700多元对我们而言，也不算一个小数字，希望你们能帮帮忙。”为了这些钱，姚先生一晚上都没睡。

　　了解情况后，8890工作人员通过电话和杨先生取得联系，经过多次沟通，杨先生答应把钱退还给姚先生。

　　“我之前沟通过很多次都没用，没想到你们和他打了电话之后，他就答应把钱退还给我了。8890真的太灵了。”姚先生告诉记者，当天中午，他就收到了杨先生718元的红包，而且对方说话的态度也好了很多。

　　收到退款之后，姚先生总算安心了。为了感谢8890工作人员，致电平台以后，他又特意登门道谢。

　　律师：转账最好选择安全可靠的方式

　　虽然姚先生的事情圆满解决了，但此事也引发了记者的思考：发错的红包能否要求对方归还？要是对方不肯归还，又能怎么办？

　　记者通过支付宝客服了解到，对姚先生这样的情况，因为金额较小，只能尽力配合协调解决。如果金额较大，建议走司法程序。但到目前为止，支付宝对“不肯归还红包”等情况，没有相关的处罚。

　　浙江思律律师事务所律师吴火才介绍，因为支付宝、微信等支付方式的便捷，被越来越多的人使用。为了个人财产安全，涉及大额资金时，最好选择更加安全可靠的方式。

　　□记者 邱灵娟