借道电商打响品牌月销过万 开实体店增强体验感

　　跑步机“跑入”线下角逐高端市场

　　□记者 吕高攀

　　站在“互联网+”的风口，亿健、启迈斯等我市跑步机品牌搭乘电商快车，迅速占领市场，牢牢占据淘宝天猫销售榜前列。不过，在创造了一个又一个傲人的网上销售业绩之后，这些曾将实体店逼到角落的电商又开起了实体店，为的是增强用户体验感，提升服务质效，角逐线下高端市场。

　　借道电商占领国内市场　销量占据天猫排行榜前列

　　“双十二”狂欢盛会刚落幕，又经历了一场电商大战后，在网上开设了多家商城的浙江力达康健身器材有限公司总经理刘胜开始忙着盘点、发货，争取尽快将跑步机等产品送到消费者手中。“从销量来看，永康的跑步机企业依然名列前茅，将同行业竞争者远远甩在了身后。”刘胜说。

　　六年前，刘胜从广东来到我市发展，一直活跃在健身器材行业，见证了我市跑步机行业快速崛起的历程。与其他国内老牌企业相比，作为后起之秀，我市的跑步机行业在线下并不占优势，渠道的架设需要时间和成本。然而，亿健、启迈斯、立久佳等我市跑步机品牌都在电商中另辟蹊径，快速占领国内市场。

　　从淘宝天猫的销售排行上可以看到，几家公司的主打跑步机月销量都超过了1.5万台，是国内其他同行的几十倍甚至上百倍，牢牢占据销售榜的前列。

　　“近两年，跑步机能在电商平台上快速崛起，得益于我市发达的物流系统，这也是我市制造企业优于竞争对手的有利条件。”刘胜说，此前，跑步机通过普通物流公司配送，需要消费者前往当地的物流公司取货，而跑步机很重，不便于搬运。如今，在各大跑步机电商的展示页面上，消费者可以清晰地看到“顺丰快速送货到家”的字样，省却麻烦。

　　“跑步机有质量保障期，比如小配件损坏，我们会给消费者发送相应配件，由专业维修人员指导，并附送一笔维修费给消费者。涉及电机等大配件，我们会让当地的经销商上门服务或者邮寄回来维修。”刘胜表示。

　　价格战打响售价明显下滑　 线上竞争偏向低端品类

　　从天猫的销售数据来看，跑步机网上销售最火的是1000元到2000元价格区间的几种款式。相较而言，价格和品质高于该区间的跑步机月销量显得寥寥无几，而超过万元的跑步机销量几乎为零。

　　“电商市场价格确实比较透明，在品质类似的情况下，价格战自然难以避免，特别是低价位家用跑步机系列产品，自去年多家跑步机企业进入电商市场之后，同样的跑步机从1600元左右直接下滑了将近500元，利润在竞争中不断被蒸发。”刘胜介绍。

　　深谙电商竞争之道的刘胜认为电商之间的价格战也是无可厚非，因为通常，电商平台上多采用爆款引流的方式，实现网店的快速发展，这也是电商竞争最常见的手段。

　　“省却了线下营销的成本，我们以性价比最高的一款跑步机上线参与到电商竞争中，以求快速扩大市场份额，打响产品知名度。”启迈斯电商销售工作人员说。

　　在刘胜看来，现在我市跑步机电商的竞争依然停留在中低端品类的竞争。

　　转道线下开出体验店　提升服务质效发展高端市场

　　“跑步机是注重体验式消费的行业，线上市场的开拓为我们积累了大量的客户，线下市场的发展是跑步机中高端产品的竞争。”亿健跑步机所属顶康科技有限公司总裁潘岩君认为。

　　11月份，亿健跑步机无锡专卖店正式开业，该店营业面积达500平方米，位于无锡市锡山区繁华路段。

　　潘岩君介绍，电商平台的快速扩张，已为亿健品牌赢得了口碑，深得许多用户的信任。顺应线下消费与体验需求，亿健将在全国开设实体店，无锡店的开业对亿健品牌叫响线下具有标志性的意义。

　　无独有偶，在经历了前期电商爆款竞争之后，一度为电商市场中风云人物的优步跑步机逐渐淡出电商市场，转道线下市场。“不参与电商竞争，市场份额可能会减少，不过对优步来说，是一个放缓步伐，实现转型的机会。”一位业内人士如此评价。

　　“对跑步机行业来说，电商和线下渠道都只是工具，成功营销最关键的是抓住消费者的痛点，那就是良好的体验，体验包括实体的感受、售后服务的规范等各个方面。”鹏讯科技有限公司联合创始人黄鹏表示。

　　除了创建网上销售卖场，形成健身产业供应链之外，鹏讯科技还以众筹的模式着手在大中城市铺开“康生美”健康生活馆，给消费者一个完整的体验式消费。

　　启迈斯公司员工正在装配跑步机。