87****75市民来电：我家排屋一直没装修，已经一年多没住人了，水表却跑出了1937元水费，我被搞糊涂了。我找过钱江水务自来水管道维修部，原来是阀门有问题。阀门由钱江水务安装，是不允许我们私自换的，出现问题又要用户来承担漏水费用，我觉得有点冤。

　　记者 吕高攀：没人住的房子凭空多出2000来元的水费，这事是要搞搞清楚。

　　王先生家的排屋在中浙阳光都市花园21幢。前两天，王先生向记者出示了11月份钱江水务有限公司出具的欠费通知单，说起了事情的经过。

　　一个月漏了180吨水

　　在王先生出具的欠费通知单上，记者看到，“上期抄表”数是192吨，“本期抄表”数为1053吨，打印时间是2014年11月，除此之外，再无其他信息。

　　这张欠费通知单是王先生去年12月收到的。他说，欠费单上所指的排屋已经买了7年，自2013年1月15日几个工人搬走后就未住过人。“当时缴费存折里还有好几百元钱，怎么会用掉这么多水？是不是抄错表了？”王先生觉得蹊跷，赶紧到中浙阳光查看。

　　他在房子里仔细检查了一遍，每个水龙头都是干的，也没有看到哪段水管漏水。门窗也关得好好的，没有外人闯入用水的痕迹。　　

　　王先生到钱江水务营业厅核查。历史数据显示，王先生的房子去年1至8月的月用水量为八九吨；9月份开始，每个月的用水量骤增到180多吨。王先生当场傻眼。

　　关阀门后水表依然在走

　　回到小区，王先生掀开了门口水表总阀的井盖，发现水表一直在转，还可以听到水流的声音。

　　“这是2014年12月13日那天检查时拍的。水龙头关着，水表却一直在转。”王先生打开了手机上的视频。

　　王先生说，2013年1月份，几个工人离开后，他专门回来检查了房子，关掉了自来水总阀，屋内的水再没用过。

　　王先生电话联系钱江水务有限公司，要求维修工人来查看原因。去年12月15日，一名维修工人到现场检查之后告诉王先生，总阀故障，已无法关紧，有水流声表明水管有破损。

　　“说实在，我现在不太相信这些阀门的质量。”王先生向维修工人提出自行购买阀门，请其帮忙安装，但遭到拒绝。维修工人称，必须用他们配备的阀门，其他阀门出了质量问题说不清。

　　“当时没有检查出水管破损处，维修工人换了总阀之后，再关上阀门就不再有水流声，说明原先的阀门是有问题。”王先生说。换了总阀之后，维修工人向王先生收取了60元费用。

　　钱江水务

　　核减一半水费

　　“现在我心里有两个疙瘩。用水量这么异常，抄表员为什么不告知用户？总阀不是我装的，现在出现问题，责任该谁承担？”王先生表示。

　　带着问题，王先生来到钱江水务有限公司寻求解释。

　　王先生说，当时营业厅的工作人员回复，公司每个月都会将水费通知单送达用户，并在相应的扣费账号上扣除费用，用户可以在通知单上了解情况；漏水出现在水表到用户用水设施这一段，产生的水费需用户自理。

　　钱江水务有限公司营业所副主任徐伟表示，王先生的情况比较特殊，当时检修人员上门服务时，确实听到了漏水的声音。总阀换掉之后，漏水声听不见了，水表也不再走动，说明是水表到用户用水设施的水管存在问题。

　　“出现这样的情况真的很凑巧。不管是王先生家的水管破裂还是自来水总阀出问题，只要有一项不成立，就不会出现漏水的状况。”徐伟表示。

　　高额水费的产生，双方都有一定责任。最后，经过8890协调，营业所答应给王先生核减一半的水费。

　　空房，1年也要1937元水费？