□通讯员 李洁

　　1月30日上午，市民程女士在网上花268元买了一件皮草。到了晚上，程女士接到一个陌生人来电。对方自称是淘宝客服，说程女士在淘宝网上的订单异常，需要重新支付。接着，他要了程女士的QQ号，通过QQ向程女士发送了一个网络链接。

　　程女士点进链接后，按照“客服”所说，在上面输入了银行卡账号、密码、身份证号码、验证码等信息。操作完成后，程女士发现银行卡里少了960元。

　　“客服”解释，这些钱是冻结在账户里的，只要程女士进行刷新操作就可以解冻，每次刷新可解冻50元。

　　程女士按照对方所说进行了“刷新”，但是每次操作后都会被扣一笔钱。对方又解释，必须要对所有绑定支付的银行卡进行“刷新”操作，才可以将这些钱解冻。

　　于是，程女士又输入自己的另一张银行卡账号进行“刷新”。两张卡前后操作了7次，程女士的银行卡账户共少了13000多元。而此时，对方还让程女士继续“刷新”。

　　最后，程女士意识到自己被骗，于是到江南派出所报了案。警方分析，骗子以订单异常为由，通过QQ向受害者发送一个钓鱼网站链接，然后盗走银行卡里的钱。而等到受害人发现被骗时，其银行卡里的钱已被转走。目前，该案正在进一步调查中。