记者 陈晓苏 见习记者 王伟建 制图 蒋立峰

　　西苑

　　社区

　　东苑

　　社区

　　北苑

　　社区

　　南都

　　社区

　　金山

　　社区

　　高川

　　花苑

　　龙域

　　天城

　　丽州城市

　　花园

　　目标

　　进度

　　理顺社区管理体制，提升社区服务水平，创建3个本市级物业管理示范项目。

　　镜头

　　我市成功创建本市级物业管理示范项目3个，分别是高川花苑、龙域天城和丽州城市花园。新增5个社区居委会，分别是东苑、北苑、西苑、南都、金山社区居委会。并对原有社区居委会管辖界线进行明确，稳步实施城市社区管理体制改革。

　　龙域天城和丽州城市花园有专门的物业管理服务企业，而高川花苑靠的是小区自治组织——业主委员会。物业管理示范小区建成后，市建设局曾组织其他物业管理企业到示范小区参观、学习。

　　市民徐爱芬家住高川花苑，对小区物业管理极为满意。“虽然不是专业的物管企业，但是服务很到位。有一次，我直接从车库门外出，忘了关前门，大门开了一整天，还是相熟的保安帮忙关上的。”徐爱芬说，小区保安很尽职，在这里自己住得心安。“一个小区好比一个村，人口集聚，就需要通过自治组织来实行自我管理。”徐爱芬觉得，业主委员会的作用至关重要，一方面代表业主监督物业管理工作，另一方面，也要为居民和物业做好沟通。

　　市人大代表 应莉

　　小区物业管理水平较高，居民自我管理、自我服务的功能肯定相对健全。有条件的小区都应该推行物业管理，建立健全基本完善的基层管理体系。同时，也应该通过有效“减负”，缓解社区职权不清和过于行政化的倾向，让社区有更多的精力做好服务。

　　市政协委员 卢宇煜

　　新建成的小区基础较好，工作开展有先天优势，在望春小区、三马路等老的居民区，除了卫生保洁之外，很多其他事项处于无人管理的状态。相关部门应该把工作重点放在老居民区物业管理水平的提升上。

　　声音