服务3次
蒋先生全给好评
138******88蒋先生来电:最近一段时间,他连续3次向8890求助,提供的服务非常符合他的期望值。他想给8890热线及其加盟商一个“好评”。
记者 吕高攀:蒋先生说,他3次联系8890,都是为家里的小事。一次是下水道老化需要更换,一次是影碟机坏了需要修理,还有一次是电线开关的问题。
这些小问题虽然不算事,但就像一根小刺,让人不太舒服,要解决又得花时间,麻烦。门口贴着一些维修小广告,他又怕服务不好收费贵,拖着拖着,这些事一直搁着。
“话务员态度很好,服务速度也非常快,基本都是在我拨打了求助电话之后半个小时内就和我联系了。约定好时间之后,服务人员来得非常准时。”蒋先生表示。他觉得8890的加盟商信誉度肯定比较高,如果交涉过程中出问题,还有投诉的地方。
蒋先生告诉记者,几次上门服务的工作人员确实很专业,一会工夫就都修理好了,收费也非常合理。最关键是方便,一个电话就搞定了。
态度好 质量高
服务3次
蒋先生全给好评