■记者 邱灵娟 通讯员 李梦

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　　“坐新车当然比坐旧车安全、舒适。”23日，市民张先生说，自从8路公交车换成了新能源公交车，他宁愿每天等公交，也不愿自己开车上下班了。

　　此前，市民关注的焦点一直在城市公交公营化改造问题上。新能源公交车上路一个多月来，让市民觉得离现代化公交服务真的不远了。

　　然而，一些乘客随地吐痰、随手扔垃圾、满口污言秽语等不文明行为，又让市民感到如鲠在喉，觉得与现代化公交格格不入。

　　“现代化公交，就要配上文明乘车人。”张先生说，公交车是一个城市文明程度的最好体现，现代化公交是一方面，乘客的文明素质更为重要。他希望，乘客的不文明行为能改改。

　　一窝蜂上车抢座位

　　上下车门常常被堵

　　一人占两座

　　说起乘坐公交车的不文明行为，一窝蜂上车抢座位是市民比较反感的。

　　几天前，住在城西新区的吕小姐抱着孩子在西津桥等5路公交车。因为接近晚饭时间，等车的人不少，又逢下班高峰，路上有些堵。

　　等了好久，终于看到一辆5路公交车慢悠悠地从远处开过来。还没等车停稳，乘客就一窝蜂似的冲过去，跟着公交车缓慢移动。车门一打开，站在前面的乘客纷纷往上挤。她本来站在中间的位置，看到前面乘客挤得那么凶，怕伤着孩子，不敢往前挤。本想等前面的乘客上车后再上去，没想到后面的乘客又挤上来，硬是把她推到了旁边，还差点摔倒了。

　　等她上车后，车上已经站满了人，更别说是座位了。

　　“为了抢座位，伤到人的话就得不偿失了。”吕小姐说，她常遇到这样的情况，这让她对挤公交车有些害怕。

　　乘客怕挤，公交车司机钱师傅也怕挤。他告诉记者，有些时候，上车的乘客很多，可是前面上车的乘客看到没有座位了，就不再往车厢后面走，而是堵在车厢前半部分，或是站在上下车门的地方不动。这样一来，候车的乘客上不了车，想下车的乘客也下不了车，车子只能一直停着。

　　“其实，如果大家都能自觉一些，上车后往车厢后面走，给还没上车的乘客留出空间，把上下车门的位置空出来，这样可以节省很多时间。”钱师傅说，每次他都会提醒乘客，可有些乘客不但不听，还恶语相向。

　　一人占两座

　　让座乘客有时也受伤

　　乘坐公交车，给老弱病残孕让座是我们一直倡导的文明乘车行为。可有些时候，个别年轻人装糊涂，看到有老弱病残上车，故意把头扭向窗外，装作没看见。

　　市民陈阿婆就遇到过这样的事情。有一次，她上车后，看见一个20出头的年轻小伙占了前排的专用座位。

　　看到有阿婆上车，司机便提醒乘客给她让座。没想到这个小伙子假装听不见，根本不理会。旁边座位上的老人提醒他，他还是像没听见似的，自顾自地低头玩手机。

　　无奈，陈阿婆只好往后面走，她看到有一个座位没人坐，只是放着两个袋子，便走过去让旁边的女乘客把东西拿一下。然而，女乘客却显得有些不情愿。

　　不过，有的时候，让座的乘客也会感到受伤。市民王小姐就向记者抱怨：“我看到有需要的人都会让座，可是有时候真的让人很生气。”

　　前几天，王小姐坐上了一辆公交车，她看到两个空座位，正要坐下时，又上来了一位带着孩子的妈妈。见状，王小姐便主动把位置让给了她们。“两人一屁股就坐下了，一句‘谢谢’都没有，就跟理所应当似的。”

　　“其实，她完全可以抱着孩子，把另外一个座位让出来给别人坐的。”看到这样的行为，王小姐很受伤。

　　车上大声打电话

　　满口污言秽语

　　公交车是公共场所，可有些人把公交车当自己家，不仅说话大声，还满口污言秽语。

　　记者就在公交车上碰到过这样的情况。

　　有一次，记者乘坐16路公交车，一名40多岁的男子上车。不到两分钟，电话就响了，铃声大得刺耳。男子完全不顾车上乘客的感受，不紧不慢地掏出手机，在手中看了好一会儿，才接起电话。

　　“喂，你怎么才打来？昨晚死哪去了，一晚上不见人。”本以为刺耳的铃声没了，耳朵可以放松一下，没想到男子的高分贝音量丝毫不亚于手机铃声，满口污言秽语，更是不堪入耳，引得车上的乘客齐刷刷把视线转移到男子身上。即便如此，男子仍“淡定”地打了将近半小时的电话。

　　记者注意到，当时车上不仅有老年乘客，还有小朋友。不少乘客向记者反映，这样的“大嗓门、低素质”是他们在公交车上最怕遇到的人。

　　乱扔垃圾

　　车厢内外都“受伤”

　　在采访中，市民反映得较多的问题还有部分乘客随地吐痰和乱扔垃圾。

　　一位不愿透露姓名的乘客告诉记者，她比较爱干净，看到车上乘客乱吐痰，会觉得恶心、想吐。

　　“有时候，一些乘客会在车上吃早餐，这些气味也让人很受不了。”这位乘客说，包子、烧烤等食物的气味重，有时候一个人在吃包子，车上全部的人都跟着闻包子味，让人很不舒服。更让人无语的是，有些乘客吃完早餐后，把垃圾和剩余食物随手扔在地上，还有一些乘客干脆打开车窗，也不顾后面有没有车，直接把垃圾往车窗外扔。

　　“要是刚好扔到行人，或是扔到车的前挡风玻璃上，挡住驾驶员的视线，那就不好了。”住在大花园的应小姐说，这样的行为让车里车外的人都很“受伤”。

　　“现在新能源公交车上都配备了固定的垃圾箱，容量也比较大，乘客扔垃圾很方便。”钱师傅说，这样既能保持车厢整洁，也不会引起不必要的麻烦。

　　文明乘车环境

　　需要大家共同维护

　　市民反映的不文明乘车行为还有很多，在此记者就不一一列举了。但不得不说，部分乘客的不文明乘车行为真得改改了。

　　“我市经济迅速发展，市民素质也要跟上。”市民谷女士说，一个城市的文明进步和经济发展分不开，更离不开市民个人素质的提升。每年，我市都有不少大大小小的展会，尤其是五金博览会和门博会这样高端的盛会，外地客商云集。若是把这样的状态呈现给客商，会让客商对我市的印象大打折扣。

　　“撇开外地客商不说，就是我们自己乘车，遇到这些不文明行为，也会不舒服。”谷女士觉得，在一个低碳环保的时代，迎来了环保公交，如果自己却不能跟上时代潮流，任凭这样的不文明现象继续蔓延，就太不应该了。

　　当然，绝大部分乘客的素质是比较高的，乘坐公交车时经常能看到文明礼让的行为，让人倍感温暖，尤其是对新永康人而言，文明的乘车行为，会让他们爱上永康这座城市。

　　公交车是城市的流动窗口，如同一面镜子，折射出市民的文明素质和整个城市的文明程度。正如采访时一位市民所说，温馨、和谐、文明的乘车环境不是一两个人就能做到的，需要大家共同来维护，市民应该从自身做起，用自己的文明行为感染他人、带动他人。