■通讯员　翁长武

　　“一个大男人买来一件女装，叫我怎么穿呀！” 日前，来自金华的麻先生看到我市某服装店搞促销活动，棉衣和羽绒背心都是每件99元。他就买了4件棉衣和一件羽绒背心。可是，他把衣服拿回家后，发现羽绒背心是女款的。 第二天上午，麻先生特意从金华赶回我市，要求服装店退货。

　　店方认为，麻先生买错服装，一方面和店员未提醒“这是女装”有关，另一方面也和他自己有关，因为他购买时是当场试穿过的，也未说买男装还是买女装。可是，麻先生觉得，他买错衣服，最大的责任在商家，他坚持要退货。双方协商未果，他们只好求助12315。

　　接到其投诉后，我市12315执法人员到场进行检查，发现该羽绒背心颜色为“奶油黄”，标签上标的产品名称为“女装羽绒背心”，产品等级为“一等品”。这件羽绒服本身不存在质量问题。

　　经我市12315执法人员调解后，店方同意对这件洗涤过的“女装羽绒背心”进行换货处理，让麻先生调换店内同款男装或者其他款式服装都可以。在此，12315执法人员提醒广大市民，购买商品时一定要仔细查看标签，或者在购买商品前先咨询店员，以免因错买而给自己带来不必要的麻烦。