■通讯员 林俊 记者 秦艳华

　　“感谢你们的帮助，没想到两天内就帮我完成了一大心愿！”16日，市民项瑞英手拿大陆居民来往台湾地区的通行证连声道谢。

　　前两天，项瑞英等9人受台湾朋友邀请，计划近日赶赴“宝岛”台湾，但按正常办证手续，计划出行日内无法完成办证流程。

　　14日上午，项瑞英等人焦急地赶到出入境办证大厅咨询。

　　“像你们这种情况，可以按‘特事特办，急事急办’原则，但需向上级部门申请。”工作人员说，申请人按正常办证程序，通行证的办理需15个工作日，但按特殊情况办理，则可大大缩短时间。

　　当天，在工作人员的帮助下，九位市民完成了整个前台受理工作。同时，工作人员将情况向金华市公安局出入境管理局进行汇报，并得到支持，于当日完成了证件从受理、审批到上传省公安厅的流程。

　　据悉，截至目前，出入境大厅共办理各类出入境证件29523人次，比去年26438人次上升11.6%，其中通过绿色通道享受“特事特办”的有78人次。