■记者 施娟 从10月8日起,快递公司顺丰宣布提价,提价幅度在2%至4%之间。据了解,顺丰速运永康分公司也从当日起提价。这几天,快递涨价预期又成了网购拥趸族茶余饭后的热议话题。有业内人士表示,作为行业龙头,顺丰涨价的导向意义不言而喻,即不排除未来其他快递公司跟涨的可能。 顺丰提价波及我市部分线路 17日,记者打开顺丰速运官方网站,首页即可看到涨价的公告:“为应对部分线路人力、操作及运输成本增长过快的压力,我公司经过慎重研究决定,自2011年10月8日起,对部分线路快件价格进行小幅调整,平均调幅2%—4%。” 记者从顺丰速运永康分公司了解到,目前江浙沪地区快递价格不变,不过要想将邮件快递到其他省份,价格可能因地区不同而有所差异。 按照顺丰速运新发出的资费标准,价格调整后,我市发往江浙沪地区、江西等地的快递首重价格仍保持在每公斤12元不变,我市至北京、天津、重庆等地区的首重价格则由每公斤20元上调至每公斤22元,而我市到西藏、新疆等地的首重价格为每公斤24元。 而有意思的是,就在顺丰调价次日,长期扶摇直上的国内油价便每升下调了0.23元左右。对此顺丰方面回应,对于其众多刚性成本(如运输成本高企、人工费攀升等)来说,这不过是杯水车薪。 其他快递暂时按兵不动 作为快递业的龙头老大顺丰都涨价,众人更关心的是,这样会否引起行业的蝴蝶效应进而牵一发而动全身?记者从我市多家快递公司了解到,作为加盟网点,并不具备自主改价权,价格调整通常是由总部统一部署,虽然经营压力较大,但多家快递公司都表示暂时没有跟进涨价的计划。 某快递公司负责人徐先生告诉记者,他们还没有接到总部要求涨价的通知,目前的快递价格保持不变。他援引了中国快递咨询网首席顾问的话称,目前我国的快递业仍处于“双低”阶段,服务水平总体偏低、价格低,虽然网购的迅速崛起,市场需求急剧膨胀,但是快递企业很难赚钱。有数据显示,目前行业利润率已经从2005年的20%—25%下降到目前的5%—10%,甚至一些加盟网点还处于亏本的境地难以扭转。 据介绍,如今的快递行业竞争激烈,作为行业龙头,顺丰涨价的指标意义不言而喻。“快递公司为了提高市场占有率,粗犷的价格战是屡试不爽的策略,但这同时带来了诸多难以回避的问题。比如说,野蛮生存状态有违市场规律,成为阻碍快递发展壮大的瓶颈。顺丰公司所遇到的问题,其实是整个快递行业的问题。” 徐先生认为,快递行业通过提高营运价格、提高服务质量可能是大势所趋,从乐观的角度看,价格的提升必然会带来服务质量的提升,有望帮助快递业走出野蛮的价格战,这或许是行业良性循环的开端。但也可能导致物流业重新洗牌,一些服务差、资金不足的小物流企业会在涨价中遭到自然淘汰。 网店对快递涨价最敏感 作为快递公司的大客户,网店无疑是对快递涨价最为敏感的。由于邮费成本的提高,让网店经营者感到不小的压力,为了保证收益,不少网店经营者将邮费成本转嫁到买家身上。不过,多数网店经营者表示,成本转嫁虽然缓解了经营者的压力,但买家上网购物图的就是便宜,如果费用不断上涨,影响最大的还是网店经营者自身。 “快递涨价,利润肯定也会减少。”在网上开店的林女士告诉记者,她网店里的商品常年包邮,如果快递公司提高价格,那么涨价部分只能由自己承担,势必会使经营利润减少。 林女士经营我市出产的各类杯制品,此前她一直采取薄利多销的营销策略。“本来做的就是小生意,赚点外快贴补家用,现在快递涨价,如果跟着提价,生意肯定会受影响。”林女士颇为忧心地说。 “好在不是所有的快递都涨了,没有特别要求要用顺丰发货的,我都用普通快递发,不然根本没什么利润可言。”她说,一旦快递价格上涨,不管是采用哪一种方式保全利润,都会对客户产生一定的心理影响,还会流失部分老客户。林女士表示,如果将来普通快递也跟涨,不排除提高包邮的门槛,如满200元才包邮或买特价商品不包邮。 网购不受提价影响 快递涨价,最“受伤”的恐怕还是网购一族,那么快递涨价会否对他们的网购产生影响呢?记者调查中发现,不少网购达人对小幅度的涨价还是抱以无所谓的态度。 “现在到专柜里买东西太贵了,我喜欢上网淘宝贝,图的就是价廉物美。像电子类产品,我就会选择顺丰,一单涨2元,还能承受,如果大面积跟涨,我光邮费支出每月就得多花上不少钱啊!”虽然大面积的快递涨价尚未来临,但经常网购的应小姐已经开始有危机感。 “一个在商店里标价500多元的皮包,网上只需三四百元即可拿下。”“网购成瘾”的朱小姐称,相对于每件快递涨价一二元的幅度,她还是觉得在网上购物更划算,涨价对她的网购并不会造成多大影响。 |