■永康新闻网见习记者 李争鸣 原帖 由于在外地上大学,去年办的一张Q7会员卡里还有钱,也很少有机会到那里消费了。前几天刚好路过文化宫路的店里,于是就抱着清空卡的心理,带了几个朋友到那洗头了。待付钱的时候,收银员突然冒出一句:我们不连锁了,你这张卡在我这不能消费了。郁闷,这张卡又要压箱底了,还不能打折。试问:你们不连锁为何还挂着简约Q7的招牌啊?出现这钟情况,怎么连个通知也没有啊?真是够简约的。 不少网友都碰到这样的问题 楼主“拖鞋模式”发帖说,收银员告诉他回到办卡的那家店是可以用的,到别的连锁店就不能用了。 网友“小妮”也办了该连锁店的充值卡,她碰到的问题更郁闷:“我也办了一张,钱老是少去的。不洗都少去。我自己记了,但是还少去。就是争不回来。想想以后还要在他那边消费完卡里的钱,所以就算了。” 网友“北北”也有类似的遭遇,她说:“现在很多所谓的连锁店,都不连锁的。郁闷,我碰到过好几次了。 文化宫路那家理发店转让掉了 记者联系上了“简约Q7”总店的何先生,向他核实楼主“拖鞋模式”遭遇的问题。 何先生答复说,只要是使用“简约Q7”品牌的连锁店,顾客拿他们发出的消费卡都可以消费。但是,文化宫路那家店前不久转让给该店的一名理发师经营。至于这家店为何拒绝接受顾客的消费卡,何先生的解释是“可能他们没做好交接工作”。 记者问及文化宫路的那家店到底算不算他们的连锁成员,何先生说以前是连锁成员,转让之后就不是了,连锁店挂的“简约Q7”,文化宫路那家店现在挂的招牌是“Q7”。“我们的‘简约Q7’商标没注册成功,所以他们用‘Q7’也不能算侵权。”何先生说,“我们将会换一个商标,把它注册下来,规范管理。我们在连锁店贴了通知,哪些店不能用卡都有说明的。” 在该店办的消费卡可将原卡收回 网友“拖鞋模式”的充值消费卡到底能不能用?文化宫路“Q7”的经营者周先生表示,他们不再是“简约Q7”的连锁成员,不再使用原来的联网结算系统,所以如果这位网友不是在他们店里办的卡,是没法在他们店消费的。如果是在该店办的“简约Q7”消费卡,他们可以将原卡收回,余额转入新卡中即可使用,转卡不收手续费。” |