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　　小区禁骑

　　骑手拒绝入户送餐

　　晓晓：

　　主持人，我最近遇到了一个外卖骑手，他的行为真的很过分。

　　主持人：

　　发生什么事了？

　　晓晓：

　　前两天我点了外卖，我们小区有硬性规定，外卖骑手不能骑车进小区。餐品送到小区门口之后，外卖员给我打来了电话，我跟他说直接放我家门口就好了，结果他开口说只能放在小区门口。

　　主持人：

　　放小区门口？

　　晓晓：

　　对呀，我当时也没搞懂他在想什么。然后我就耐心跟他沟通，麻烦他步行走进小区，把外卖放到我家门口就行。结果对方听完这句话，语气一下子就变得不耐烦了，直接跟我说：凭什么我要走进来。

　　主持人：

　　正常来讲，没有特殊情况，外卖一般都是送到顾客指定位置的啊。

　　晓晓：

　　我到现在也不清楚，他到底是单纯嫌走路麻烦，还是本身态度就不好。听见他语气很差，我就反问他，为什么就你不愿意送进来？我之前点了很多次外卖，别的骑手全都送到家门口，从来没有碰到过这种情况。我在电话里跟他讲了1分多钟，跟他说清楚从哪个门进、怎么走能到我家。讲完路线，他轻飘飘来了一句：不想走。

　　主持人：

　　不想走？

　　晓晓：

　　我当时都无奈了。从小区门口走到我家，步行还不到3分钟，光是跟我电话扯皮的这点时间，外卖早就送到了。

　　主持人：

　　是啊，白白浪费时间。最后外卖送到你家门口了吗？

　　晓晓：

　　过程特别波折。后面我再打电话问他外卖送到哪了，他说已经放在我家门口。可我一开门，门口空空的根本没有外卖。找了一圈才发现，外卖被放在另外一个单元、同一楼层的邻居家门口了。

　　主持人：

　　这太粗心了，万一邻居误拿或者餐品弄丢了怎么办？

　　晓晓：

　　对，我当时看到的时候都愣住了。明明电话里反复确认过地址，费了半天劲沟通，结果送错单元。本来开开心心点一份外卖，折腾这么久，体验感特别差。其实大家都互相理解，骑手辛苦我也知道，但起码要把基础的配送做好，好好沟通，这一点要求不算高吧。

　　#骑手 #外卖 #小区

　　说点什么...

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　　网友1：别的骑手都能送到，就他不愿意，态度先摆出来就很让人不舒服。

　　网友2：小区禁骑这一点也很头大的，很多骑手其实意见也不少。

　　网友3:大部分外卖员的态度还是好的，有些真的该加强一下对他们的培训，加强责任心。