店家说理发不涨价

　　结果却收了洗头费

　　暴打嘤嘤怪：

　　主持人，想起年前理发的事，我到现在都觉得生气。

　　主持人：

　　发生什么事了？

　　暴打嘤嘤怪：

　　理发店服务前和服务后的两套说辞，真的把顾客当成韭菜来割。春节前理发，不少理发店都会涨价，我提前问过理发师，他回复不涨价，会员继续按折扣价理发。听他这么说，我就安心去理发了，可没想到最后不仅不能从会员卡里扣费，只能支付现金，而且还多收了我一笔洗头的费用。

　　主持人：

　　不能从会员卡里扣费是什么意思？

　　暴打嘤嘤怪：

　　我在那家店充了会员卡，平时理发都是按折扣价从会员卡里扣除的。店里的意思是春节期间，会员费没法快速提取出来，因此要通过其他渠道收费，比如用工作人员的个人微信或支付宝收款，这样他们就方便提取了。反正，他们这么说，听起来像是那么一回事，但我还是觉得不舒服。

　　主持人：

　　为什么要多收取一笔洗头的费用呢？

　　暴打嘤嘤怪：

　　对啊，这更让我气愤。之前理发，都是只收理发的费用，从来没有额外收取过洗头费。再说了，谁去理发还不洗头发的，难不成剪完头发，我还得自己回家洗？我感觉他们就是在变相涨价，只是换个说法而已。那天，他们店里生意很好，好多人等着理发，我也不好意思在那里吵闹，只能自己吃哑巴亏。

　　主持人：

　　你提前问过理发师，他是不是没有把这些情况跟你说清楚？

　　暴打嘤嘤怪：

　　是的，这两个关键要素他没有告知我。支付费用的时候，我问他为什么不说清楚，结果他说“老客户都知道的。”这就让我很纳闷了，虽然我在他们店里理过几次发，但在春节前这个时间点还是第一次，因此不知道他们这个特殊的收费规定。不管怎么说，春节理发收费规定变化，我觉得店家应该提前说清楚，或者在门口显眼处贴出告示单，这样可以让顾客自己看到。