905条失信记录清零助企重焕生机

　　信用修复“永康解法”走向全国

　　改革潮涌 奋楫者先

　　本报讯（融媒记者 童鹏翔） 自2025年3月创新推出“机制重塑、流程再造、服务集成”的信用修复机制以来，我市精准破解企业信用修复“流程繁、知晓低、乱象多”三大痛点，累计帮助企业消除失信记录905条，助力企业争取各类优惠政策3000余万元。这项兼具改革力度与服务温度的基层实践，已先后入选第七届“新华信用杯”全国优秀信用案例、全省“企呼我应”典型案例，获省领导批示肯定，其经验正从永康走向全国。

　　市综合执法办前期调研发现，全市规上工业企业中，222家存在行政处罚类失信信息，这些企业普遍面临“想修复不知流程、怕被骗不敢尝试”的困境。更令人担忧的是，不规范的代办信用修复乱象滋生，部分企业不仅没能成功修复信用，反而陷入法律风险，让信用修复成为制约企业发展的一大堵点。

　　“企业的痛点就是改革的靶点。”市综合执法办负责人表示，针对这一“小切口”问题，当地以“大综合一体化”行政执法改革为契机，打破部门壁垒，创新构建“三位一体”信用修复机制，持续推进依法护航企业发展集成改革。通过整合26个执法部门近三年的行政处罚数据，建立动态更新的《企业信用修复清单》，将企业分为“未达修复条件、待修复、已修复”三类分级管理，实现“重点企业先行、其他企业梯次推进”的精准帮扶。同时，编制《企业信用修复指导手册》，详细列出申请材料、操作流程和常见问题，配套文书模板与答疑工具，让企业“一册在手，修复无忧”，切实降低企业信用修复的操作门槛。

　　效率的飞跃是改革最直观的成效。永康某电动工具公司曾因安全生产台账不规范被处罚，行政经理王先生原本以为信用修复要跑多个部门、准备一沓材料，没想到仅提供经办人信息和承诺书就完成了全部申请：“提交申请后第三天就收到修复成功的短信，还附带专属查询码，随时能查进度。”这一便捷体验的背后，是我市对信用修复流程的彻底再造——打破“企业申请—部门审核—上级审批”传统模式，建立“执法部门主动核查、属地镇街帮办代办、发改部门跟踪推进”联动机制，累计免去企业各类证明材料900余份。同时，当地开通信用修复联审“绿色通道”，推动各部门在线协同审核，将原本15天的平均办理时长缩减至最快3日，网办率实现100%。

　　“我们建立了‘预约—指导—修复—反馈’工作闭环，企业通过浙里办‘益企帮扶’通道就能一键预约，专员全程跟踪服务。”市综合执法办负责人介绍，针对部分企业不熟悉线上操作的情况，执法部门还会落实专人提供上门指导，确保信用修复“一次不跑，全程网成”。当地还通过制定《关于加强企业行政处罚类信用修复帮扶的实施方案》，明确综合执法办、发改局、属地镇街区职责分工，建立全流程闭环机制。2025年来，已召开部门联合会商22次，协作配合效率提升65%，实现规上（限上）、小升规培育库等重点企业信用修复率100%。

　　“以前是企业找政策，现在是政策找企业。”市发改局相关负责人介绍，我市创新推出“整改即修复”预警服务机制，通过打通部门数据壁垒，市大数据发展中心定期向市综合执法办推送新增处罚类失信企业数据，执法部门核实整改情况后，对满足最短公示期要求的企业主动提醒办理修复。2025年以来，已提前介入服务企业900余次，信用修复主动告知率达100%。为扩大政策知晓度，我市还构建“领导联企+窗口代办+媒体宣讲”多维宣传体系，开展政策宣讲23次，发放指导手册1000余份，提高企业信用修复知晓率。同时，通过政企恳谈会、永商会客厅等载体，解答企业疑问，解决政策理解不清、遭遇不正规推销等问题400余个，让企业信用修复申请一次性通过率达70%以上。

　　从一笔笔失信记录的消除，到一个个企业的重焕生机，我市以“小切口”撬动大改革，用精准服务破解企业发展难题，探索出一套可复制、可推广的县域信用体系建设方案，让信用修复的“永康解法”成为全国优化营商环境的生动样本。