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00003版:生活·最永康

“银发网民”玩转互联网

享受数字便利的同时,也面临诸多困扰

  享受数字便利的同时,也面临诸多困扰

  “银发网民”玩转互联网

  “一步步照着做,没看明白的家人们记得先点赞关注……”1月24日中午,在城南路的家里,66岁的朱淑芳正对着手机屏幕,专注地跟着短视频博主学做一道新菜,并时不时暂停视频记下调料配比。

  在永城,像朱淑芳这样的“银发网民”不在少数。随着移动互联网快速发展,智能手机深度普及,越来越多老年人跨越“数字鸿沟”,摇身一变成为玩转各类App的手机达人。

  老年人玩转手机

  从在生鲜平台抢购特价蔬菜,到通过挂号软件为自己预约就医,从用视频通话和远在异地的儿孙“面对面“聊天,到在社交平台为喜欢的戏曲视频点赞留言……对于许多老年人来说,网络已然不再只是生活的点缀,而是不可或缺的日常。

  然而,纷繁复杂的网络环境也给“银发网民”带来诸多挑战。在良莠不齐的电子信息“围猎”下,“银发网民”也面临着虚假信息、网络消费陷阱等诸多困扰。

  短视频平台正成为许多老年人获取资讯的重要渠道。值得注意是,不少老年人对看似权威的营销号内容深信不疑,转发着毫无依据的“养生秘诀”、夸大其词的“健康警告”或未经核实的“紧急通知”。对此,“90后”市民王一诺颇有感触,她无奈地向记者表示:“自从我爷爷奶奶学会刷抖音后,就总在家庭群里转发一些虚假或者伪科学的短视频。譬如‘老头乐能考C7驾照’‘某食材吃了包治百病’等,有时还让全家一起学习。我和他们反复解释这些都是假的,他们也不信。而且他们越喜欢看什么,短视频平台就越推什么。”

  层出不穷的网络消费陷阱也让“银发网民”防不胜防。77岁的市民张雄魁向记者反映,平时他会在直播间或电商平台购物。前年,他在某直播间购买了几株蓝莓树苗,并精心养护,满心期待树苗开花结果。没想到两年过去,树苗长大了,却迟迟不结果。他拍照发给专家咨询,才知道这根本不是蓝莓树苗。

  更令人担忧的是,曾经盘踞线下的养生讲座如今纷纷“转战”线上直播间。商家通过养生保健、食疗调理等内容吸引老年群体,并通过一系列温情话术把老人从直播间引向微信等私域平台,进而推销高价保健品、理疗器械等产品。不少老年人因此蒙受损失。

  此外,在享受数字便利的同时,部分老年人还患上了“手机依赖症”。有的人甚至因长时间保持固定姿势玩手机,引发颈椎不适、视力下降等健康问题。“前段时间我用手机看短剧,结果看得颈椎病犯了,去医院针灸了几次才舒服点。现在不敢再看了,一看就停不下来。”家住香格里拉城市花园小区的退休教师朱女士向记者坦言,本该丰富生活的手机,不知不觉间竟成了健康的负担。

  跨越“数字鸿沟”是起点,走好“数字坦途”才是目标。这既需要老年人自身提高辨别能力,学会甄别网络信息,规避消费陷阱,合理控制手机使用时长,也需要家庭成员多些陪伴与引导,帮助他们树立安全上网意识,更需要社会各界协同发力,让“银发网民”安心“冲浪”,在数字时代收获更多幸福感与安全感。

  融媒记者 张曼欣


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