今年“双十一”有何新变化

　　销售战线再次拉长 电商物流全力迎战

　　眼下，“双十一”正在如火如荼地进行中。从10月上旬开始，各大电商平台纷纷拉开“双十一”序幕，五花八门的促销信息席卷而来。今年“双十一”来得比往年更早，持续时间也更长，堪称史上最长“双十一”。

　　作为盛大的商业庆典和观察消费市场的重要窗口,今年“双十一”情况如何？又有何新变化？连日来，记者走访我市线下商家、电商企业、快递企业等，实地感受“双十一”大潮中奔涌的消费活力。

　　线下商超“双十一”促销

　　原始人公司电商直播

　　快递公司快件处理场地

　　线上线下齐发力

　　时间长力度大优惠多

　　一年一度的“双十一”激起了众多消费者的购物热情，不少市民纷纷开启“买买买”的购物模式。

　　“我已经下了37个订单，基本上都是刚需，有锅碗瓢盆、床上用品等，这几天都陆续到货了。”“90后”市民施恺向记者晒出长达几页的购物订单截图。他告诉记者，最近在搬新家，趁着“双十一”这波优惠赶紧下单，能省下一笔钱。

　　“要买的东西很多，我还在挑选中。今年‘双十一’时间长，感觉促销的‘重头戏’在后头，我打算等到11月11日再买。”新手妈妈蒋英逍告诉记者，她准备“双十一”提前把自己的过年衣服买了，再囤一些奶粉和玩具。

　　记者发现，今年“双十一”，越来越多消费者变得更理性了。多位市民坦言，如今电商大促常态化，几乎月月有促销，但“双十一”购物已经成了一种消费习惯，并且“双十一”的促销力度确实比较大，所以仍然会参与，只是不会熬夜购物、疯狂凑单，而是理性购买、按需购买。

　　也有不少市民认为，即使在各大电商平台已经简化规则的情况下，今年“双十一”仍然充斥着定金、尾款、满减、预售、红包、直播间优惠、消费券、平台券、商家券等各项优惠，让人直呼“脑细胞阵亡”。

　　对消费者来说，相比电商平台令人眼花缭乱的促销手段，线下实体店则更倾向于实打实的优惠。在各大电商平台争抢流量之际，我市线下实体商家也“卷”了起来。无论是商场、超市，还是餐厅、健身房、教培机构，都纷纷加大优惠促销力度，拿出“真金白银”拼价格，迎来了一波消费热潮。

　　记者走访大润发超市发现，到处悬挂的促销标语将“双十一”氛围拉满，客流量较平时明显增多。“‘双十一’期间我们以购物节的形式开展促销，推出了满减、直降、折扣等各类优惠，第一波活动时间在10月23日至11月5日，第二波活动时间在11月6日至11月19日，活动持续时间比去年长，力度也比去年大。”大润发超市客服经理徐燕说。

　　电商企业加班加点

　　预计高峰期订单量为平时5倍

　　“五、四、三、二、一，上链接！”凌晨时分，城市逐渐进入沉睡状态，但位于总部中心的浙江原始人品牌管理有限公司（以下简称“原始人公司”）直播间却灯火通明。主播正卖力地对着镜头吆喝克米特椅和其他产品，并不时对屏幕上的问题进行解答，吸引了一拨拨消费者下单。

　　备足货源、上新产品……面对一年一度的“双十一”大考，原始人公司显然已是久经沙场。连日来，该公司运营部加班加点、全员出动，迎战“双十一”带来的订单高峰。

　　“‘双十一’自带大流量，整体销售情况肯定要比平时好很多。因为前期筹备充分，今年‘双十一’我们是忙而有序、发货及时。10月22日当天就发出了将近9万个包裹，其中桌椅产品数量最多。”原始人公司运营部主管徐飞飞介绍，“双十一”是一年当中最忙碌的电商大促活动，公司9月份就开始筹备了。

　　在浙江征途光电科技有限公司（以下简称“征途公司”）的工厂端仓库内，几台电子面单打印机不停“吐”出新的订单，发货人员正在有条不紊地装车发货。

　　一边忙发货，另一边生产火力全开。在不远处的生产车间，各条生产线正在全力生产，员工和机器协同作业，加班加点赶制订单。

　　“天猫、京东、抖音、快手、拼多多这几个电商平台的‘双十一’我们都有参加，促销力度还是比较大的。这几天的订单量较平时翻倍增长，打响了‘双十一’的开门红。最大销售高峰预计会在11月11日出现，这天的订单量应该在平时的5倍左右，所以当天我们会24小时直播。”征途公司总经理李志刚介绍，该公司主要生产销售清洁电器和清洗电器，今年在持续开拓国内线上市场的同时，发力跨境电商赛道，海外订单纷至沓来。目前，该公司在奋战“双十一”的同时也正加紧筹备“黑五”大促。

　　快递企业迎高峰

　　出港件总量将增三成

　　“快递”“物流”，是“双十一”绕不开的关键词。每年“双十一”，满载着快递包裹的物流车、灯火通明的快件处理场地、包裹堆积如山的快递驿站，无不透露着快递企业的繁忙。记者探访我市多家快递企业发现，随着10月21日电商平台开放支付尾款，今年第一波“双十一”快递高峰已经全面来袭。

　　在永康市申通快递有限公司（以下简称“永康申通快递”）快件处理场地，一辆辆快递物流车抵达卸货，成千上万的包裹从车上卸下后直接送上自动分拣线的传输带，按照目的地精准抵达对应站点口，完成装车后发往全国各地。

　　“为应对‘双十一’快递业务旺季，提高快递寄递效率和保障送达时效，我们增派了大量人手和车辆。”永康申通快递总经理柴伟明告诉记者，目前该公司出港件大幅增长。从出港件的物品种类看来，五金工具、户外休闲用品、杯具、炊具等占比较高。

　　“根据今年‘双十一’时间节点推算，预计有三波快递高峰。今年‘双十一’战线拉长，高峰时段变多，在一定程度上减轻了快递量陡增带来的压力。”柴伟明推测，第三波快递高峰出港件预计每天70万票左右，进港件预计每天10万多票。

　　永康市韵达快递有限公司（以下简称“永康韵达快递”）同样也是一派繁忙景象。在该公司快件处理场地，一辆辆物流车往来频繁，工作人员忙碌的身影随处可见。

　　“10月22日当天出港件40万票左右，较平时增长了60%左右，略高于我们的预期，第一波快递高峰有这样的增幅已经不错了。”永康韵达快递负责人周旭升透露，今年“双十一”期间，该公司出港件总量预计比去年增长30%以上，进港件总量增长20%以上。

　　“‘双十一’期间我们还会为快递量大的企业提供专车，包裹装车后直接发往相对应的分拨中心，不用再经过快件处理场地，大大提升了寄递效率。”周旭升说。

　　融媒记者 张曼欣