木地板铺好不到一年生虫

　　新房无法正常居住

　　山岭：

　　入住新房本是件喜事，眼见马上开学，离校近的新房却无法正常居住，这让我很是烦心。

　　主持人：

　　什么原因让你无法入住？

　　山岭：

　　木地板铺设不到一年，3个房间就出现了不同程度的生虫现象。

　　主持人：

　　什么时候发现地板有虫？

　　山岭：

　　今年7月，我们入住新家时，发现木地板有虫孔。最先发现虫孔是在孩子房间，当时发现3个地方有虫孔，我们以为是生产原因导致，一处两处无所谓。可过了两天，又冒出了木粉堆。

　　主持人：

　　是虫子啃食木地板后，冒出的木粉堆？

　　山岭：

　　是的。我仔细检查了其余2个装了木地板的房间，结果每个房间都有不同程度的生虫现象。学校就在旁边，本来9月开学，孩子也能住，但现在房间里的床都搬到客厅了，根本住不了。

　　主持人：

　　地板是什么时候铺的？有没有联系过商家？

　　山岭：

　　地板是去年12月铺设完成的。我联系了商家，商家觉得木地板不是他生产的，他只是销售方，就帮我们联系了厂家。

　　主持人：

　　厂家怎么说？

　　山岭：

　　厂家给出的建议是先打杀虫剂。商家听取了厂家建议，过了几天就上门提供消杀服务。注射杀虫剂后，为了使效果最大化，他们用保鲜膜覆盖，再用炭包压住。

　　主持人：

　　效果怎么样？

　　山岭：

　　虽然处理过，但效果并不理想。处理完后，虫子每天都还在出现，出现的区域也不一样。我们能看到的可能当时就处理掉了，但地板下不知道有多少小虫子还没有冒出来。

　　主持人：

　　木地板怎么会生虫，知道吗？

　　山岭：

　　针对虫子问题， 我也找过原因。厂家说，木地板在生产过程中要通过高温杀掉虫子、虫卵。但地板的配件龙骨是本地采购的，没有标准。

　　主持人：

　　没办法确定是地板问题还是龙骨导致生虫？

　　山岭：

　　是的。商家说，木地板原材料进口时会质检，也有烘干处理等过程，此前没有遇到过木地板生虫的现象。商家也询问过厂家，厂家说遇到过，但是概率极低。

　　主持人：

　　后来怎么样？

　　山岭：

　　厂家意思明确，他们觉得对出厂产品品质有信心，而且产品出厂时有检测报告。其次，同一批次产品，别人家的也没有问题。厂家愿意承担5000元，但我不同意。

　　主持人：

　　为什么？

　　山岭：

　　想把地板全部拆除。对方觉得这样涉及金额大，需要鉴定明确责任。厂家表态如果鉴定是产品质量问题，愿意承担一切责任。我嫌麻烦，后来商家和厂家再次沟通补偿金额，才协调成功。对于此次消费体验，我提醒市民，购买地板时，尽量选择售后服务有保障的大品牌。