女柜员饿肚子帮87岁老太办业务

　　让“缺席”的我感恩感动

　　彩虹：

　　我想表扬一位银行柜员。

　　主持人：

　　对方做了什么？

　　彩虹：

　　我老妈今年87岁，和保姆住在一起。上周五凌晨，老妈家里进了贼，抽屉里的银行卡和存单被偷了。

　　主持人：

　　损失大吗？

　　彩虹：

　　家里不怎么放现金，小偷估计偷不到什么值钱的，就把银行卡之类的拿走了。老妈心里着急，大中午叫车去了镇上一家工商银行办挂失。当时已是快到饭点了，一个女柜员饿着肚子，为老妈忙活了一个多小时，老妈挺感动的。

　　主持人：

　　女柜员多大年纪？

　　彩虹：

　　20多岁，扎着马尾辫。老妈动作磨蹭，记性也差，甚至把密码都给忘了。而且，老妈不仅要给银行卡办挂失，还有几张存单也要办挂失。幸亏小姑娘脾气好，一直很耐心地帮老妈办业务。

　　主持人：

　　姑娘服务态度不错。

　　彩虹：

　　更令老妈感动的是，为了替老妈办业务，姑娘错过了饭点，实在饿得慌，匆匆喝了几口牛奶充饥。老妈瞧在眼里，实在过意不去。后来，保姆去外面给老妈买了吃的，老妈喊姑娘一起吃，被她婉拒了。业务办妥后，老妈特意打了个电话告诉我，我也觉得这小姑娘挺敬业的。第二天，我专程去那家银行当面向她道了谢。

　　主持人：

　　你妈让你去道谢的？

　　彩虹：

　　不是。老妈没嘱咐我，是我自己想去的。也许，有人会觉得我是小题大做，我却觉得做人要学会感恩。老妈是独居老人，儿女不常在身边，当生活中遇上难题，能有人给予她一份温暖和感动，都值得我们这些“缺席”的儿女铭记。