AI“数字人”创造直播带货增长点

　　成为我市产业发展新引擎

　　本报讯（融媒记者 程明星） “各位商家，你们见过能保持24小时不休息，全程都在直播带货的主播吗？你们想要一个能实现24小时直播带货、流利解答消费者疑问，甚至还能展示多种才艺‘留住’流量的主播吗？”日前，在市电子商务公共服务中心举办的商务带你拓市场·渠道强企系列行动之“AI助力永康新经济”活动现场，来自义匠（浙江）科技有限公司（以下简称“义匠科技”）的运营团队提出的两个问题引起到场20多家永康企业的极大兴趣。

　　近年来，伴随着大模型的进一步渗透，AI正在逐步重塑电商商业模式，电商行业发生了新的趋势性变化。对于永康的不少企业来说，缺乏销售人才、直播电商人才正是目前推广产品、提升销量的一大痛点。而“24小时不打烊”的AI“数字人”直播带货恰好能在一定程度上帮助企业破解销售难题。

　　义匠科技向在座商家详细介绍了“数字人”技术。“数字人”又称“2D真人孪生数字人”， 是人们通过计算机技术模拟出的一个类似真人的虚拟人形象。一个“数字人”的诞生需要历经三个步骤：第一步，“人像视频拍摄”，仅需采集真人主播的形象外貌、声音等音视频数据；第二步，“形象声音模型训练”，包括音视频预处理、自动化数据标注、3D人脸重建、口唇驱动训练等；第三步，将“数字人”形象应用在不同场景投放给用户。

　　现场，义匠科技还向大家展示了多个“数字人”直播带货的成功案例：66岁非遗传承人生成“数字人”在直播间“唠茶”，上线一个月就收获粉丝超6000人；TTOUCHME——复刻最优主播，直播带货过程中AI生成问答，快速回答包含香水专业知识、个性化推荐等内容；白小T——数字人探路者，实现流畅大动作，可以大幅度展示T恤，人均观看时间超过90秒……

　　“平时与大主播的合作，我们都需要支付一笔不菲的雇佣费用，那培养一个‘数字人’需要多少费用？”成本依旧是永康商家最关心的话题之一。对此，主讲人表示，目前某平台的虚拟主播成本不足真人的十分之一，尤其是随着语音合成、深度学习算法、自然语言处理等技术的不断进步，“数字人”的制作成本逐步下降，周期还将继续缩短，相关功能也日渐完善。总之，应用AI“数字人”技术将让中小企业在直播电商上大有作为，创造新的增长点。

　　市商务局相关负责人表示，AI“数字人”入局直播带货领域是目前的新趋势，它的出现为直播带货行业带来了新的发展动力。AI“数字人”主播能弥补真人主播不在播的空白时段，避免自然流量的错过，实现“低成本、高效率、24小时在线”。希望越来越多的永康企业、商家可以充分认知和使用“数字人”直播带货技术，进一步提升品牌形象和互动体验，让智能电商成为我市产业发展的新引擎。