围绕老年友善文化友善管理友善服务友善环境精准发力

　　市一医获评省老年友善医疗机构

　　本报讯（融媒记者 李梦楚 通讯员 施王喆） 日前，省卫健委公布2022年度老年友善医疗机构名单我，市一医成功入选。

　　近年来，市一医围绕“老年友善文化、老年友善管理、老年友善服务、老年友善环境”精准发力，大力建设老年友善医疗机构。在该院老年医学病区，医护人员在每间病房门口都贴上了色彩鲜艳、形象逼真的水果图案，既便于老人记清病房号，也营造了温馨的病房氛围。

　　为建设老年友善医疗机构，该院还连续两年开展“服务质量提升年”活动，发布助老倡议书；在门诊、急诊和病区配备轮椅、老花镜等，构建适老化就医环境；安排志工全天候为老年人提供导医、陪伴服务，帮助老年人进行智慧医疗操作，同时保留人工窗口；及时短信提醒老年人挂号、缴费、检查、取药等流程，并开通住院病历、中药、体检报告邮寄到家，规定病种家属线上代办等服务。

　　此外，市一医还开设了老年医学科、老年门诊，定期选派骨干参加老年医学专业技能培训，全方位提升老年医疗、护理、心理等服务水平；定期组织义诊公益活动进养老院、进社区村居，仅2021年服务老年群体4000余人次；联合分院开设一体化病房，畅通渠道，方便基层老年慢性病患者双向转诊。