永康农商银行：

　　“无纸化”运营打造

　　更高效的柜面服务

　　本报讯（通讯员 周旭波） 日前，永康农商银行通过柜面无纸化运营，让客户享受到数字化改革带来的发展红利，为客户提供更加便捷、环保、安全的金融服务。

　　据了解，在实施柜面无纸化运营前，该行平均每月消耗纸质凭证30万至50万张。柜面无纸化运营上线后，极大地缩减了实物凭证、打印耗材的使用量，有效降低了运营成本，让业务办理更加低碳环保。与此同时，客户办理业务无须打印及反复递交凭证，统一采取“交互屏回显业务信息+电子手写签名确认”的方式，极大地缩短了业务办理时间，进一步优化了客户体验。

　　此外，柜面无纸化运营将业务凭证从纸上搬到电脑上，解决了纸质凭证丢失、保密信息泄露、档案保管不当、客户签名不实等问题，有效降低了运营风险，提高了事前、事中、事后的风险防控能力，做到业务监督全覆盖、风险防控全方位，有效地提升了柜面服务质效。