![]() |
跑腿小哥李辉和阿洲讲述他们有趣的从业经历
帮人送花表白被拒 送一箱螺蛳跑三地
“滴咚”,13日17时许,接到跑腿群里的订单消息后,李辉立即前往迎春路一家餐厅取餐。12分钟后,他顺利将商品送到顾客手中。
李辉是一名跑腿小哥。区别于外卖员,跑腿似乎更全能:帮家长去护学岗维持秩序、半夜帮客户选购零食……面对奇奇怪怪的订单,李辉说,只要顾客有需要,他就能帮忙。
近日,记者联系上李辉,听他和他的跑腿哥们讲述跑腿那些趣事。
李辉(左)将奶茶送到顾客手中
□融媒记者 程明星
家长抽不开身 跑腿小哥代去护学岗执勤
李辉是安徽人,今年34岁,在永康生活将近20年,曾是一名汽车喷漆工。2019年,在朋友的介绍下,李辉当起了一名跑腿小哥。
说起最近有趣的订单,李辉说,这还得从半个月前一个家长的电话说起。
半个月前,一位家长拨通了李辉的电话。这是一个老顾客,接通电话后,他直接开门见山地对李辉说:“能不能帮忙去学校执勤?”
原来,这位家长最近工作较忙,又恰好轮到他参与孩子所在班级放学后护学岗的执勤。因为自己实在抽不开身,亲戚朋友也没法帮忙,他只能向李辉求助。
“这样的订单我还是第一次接到。”在咨询相关要求后,李辉欣然答应了这位家长的请求。
执勤当天15时30分,李辉提前10分钟来到学校护学岗,与相关老师认领了相关的工具。
虽然只是帮忙执勤,李辉并没有敷衍对待,而是十分认真地指挥车辆,确保校门口的交通顺畅有序。
“我的孩子还小,这还是我第一次体验护学岗。这件事虽然小,但维护好校门口交通很重要,不能敷衍对待。”李辉说。
16时50分,李辉结束护学岗执勤任务,现场拍摄了一张“收工”的照片发给家长后,很快就收到了好评和约定的报酬。
帮客户送花表白 被拒收了怎么办
从业2年,李辉接到过各类订单:有让他代购、代驾的,还有让他帮忙转交宠物的,甚至还有让他帮忙送花表白的……2020年8月25日,七夕节,李辉就接到过这样的订单。
故事是这样的:送花的男生暗恋着一位女生,但是男生性格内向害羞,一直不敢向女生表白。眼看七夕节快到了,男生就打算向女生送花表白。无奈没有足够的勇气,男生最终委托李辉给女生送花。
七夕当天,李辉早早从男生购买鲜花的花店取了花,随后快马加鞭赶往女生的上班地点。“这是一份爱意,要让有情人享受到这种浪漫,我得认真对待。”李辉说。
只是在拨通女生的电话后,李辉却收到了“我不想要”冷冰冰的四个字。李辉这才意识到:这桩爱情有点一厢情愿。
对于跑腿小哥来说,如果收件人没有签收,这一个订单就没办法完成。思虑再三后,李辉再次拨通电话请女生出来签收。
“你看,这样可以吗?花,我收下了。但是现在我把花送给你,你把它带走吧,怎么处理随你。”考虑李辉的难处,女生想了一个办法。
不过,秉承对客户负责的角度,李辉婉拒了女生的办法。最终,女生答应收下这束花,但让李辉把花放在了单位的前台。而李辉现场拍下了放花的照片,如实向男生陈述了经过。
“这个订单当时让我有些措手不及。爱情不能勉强,也希望这位男生能找到自己的爱情。”李辉说。
为送一箱螺蛳 从永康跑到义乌再赶往武义
跑腿小哥阿洲,既是李辉的兄弟,也是前辈。从业已有五六年的阿洲,也遇到过不少有趣的事。
“我曾接到过一个‘大’单,因为一天要跑三个地方,所以费用也比较高。”阿洲说。
这个订单来自一位熟客。顾客要求,阿洲得前往义乌的海鲜市场取一箱新鲜螺蛳,再送往武义的厂里。
顾客为什么不直接从义乌找个跑腿呢?“可能是觉得我在上一单中服务还不错,他就联系了我。”接单前,阿洲详细询问了订单要求。对方表示,只要当晚能送到武义就行。
考虑路上要经历下班高峰,阿洲特意选择了摩托车。16时许,阿洲骑上摩托车赶往义乌。行驶了70公里后,阿洲成功取到了螺蛳,随即赶往武义。22时许,阿洲成功抵达武义交付了螺蛳。看着辛苦的阿洲,顾客也不讲价,第一时间支付了酬劳。一个小时后,阿洲才疲惫地回到永康。
如此大费周折地送螺蛳,跑腿费是否超过螺蛳费用?对此,阿洲表示并不清楚,顾客这样做应该有自己的考量。
那阿洲这笔订单挣了多少钱呢?李辉为记者算了一笔账。他说,这类跑小长途的订单,跑腿一般收费为每公里5元,从永康到义乌约70公里,义乌到武义约62公里。“除去摩托车的油钱约20元,再减去给顾客的优惠,这一单能赚300元。”李辉说。
致敬每位为幸福奔跑的人
李辉和兄弟阿洲的故事很有趣,也很精彩。看了文章以后,想必很多人都觉得这是个有趣的行业。采访结束后,记者跟随李辉跑了两个订单,却也深感这个行业的不容易。
首先,他们没有专业平台。李辉只有一个成员超过70名的跑腿群,里面既有跑腿小哥,也有各类商家。
其次,相比外卖小哥来说,他们没有那么多的订单。我们经常会遇到一些外卖小哥一次派送好几个订单,然而在跑腿行业,基本上都是一对一的专项服务。“因为我们没有那么多订单。”这是李辉说的现实。正因为如此,也造就了他们的高效:一份外卖不到10分钟就出现在你眼前。
第三,相较于传统的“你出钱,我做事”,他们的工作很有温度。随着顾客需求的多元化,跑腿小哥不再只是简单的跑腿。代驾、代购、代送花、代买彩票……他们更像是万能小哥,在你最需要的时候,给你提供帮助。
第四,他们的工作不轻松,挣得也不少。李辉一般从中午开始接单,凌晨三四点才会回家休息。如果是商户付钱,3公里内每单收10元。如果是个人下单,3公里内每单收15元。那么,每天工作十四五个小时,一个月能挣多少呢?李辉说,月收入在万元左右,他是一个正在为幸福奔跑的人。
□记者手记