创建文明卫生城市要怎么做

　　——农贸（集贸）市场篇

　　■创文明卫生城 做优雅永康人

　　我市迎接国家卫生城市复审和创建浙江省示范文明城市需要覆盖全地域、全领域、全时域和全体人群，推动文明卫生城市创建全域化拓展，提高市民素质，提升城市形象，让城乡居民共享文明卫生创建成果。深化我市文明卫生城市创建，农贸（集贸）市场应该达到怎样的标准呢？

　　1.有社会主义核心价值观、诚信经营、倡导垃圾分类等“讲文明树新风”公益广告，精致美观，无污损现象。

　　①公益广告须放在市场入口处的显著位置，集中展示，进门可见，固定阵地，内容及数量达标；

　　②以宣传橱窗、上墙展板为主，电子滚动屏播放为辅；

　　③数量在5条以上，内容包括社会主义核心价值观、诚信经营、垃圾分类、创建全国文明城市、讲文明树新风等5个方面；

　　④所设置的公益广告要精致美观，无污损现象（牛皮癣、涂画、锈迹、褪色等）。

　　2.市场内外环境卫生整洁，垃圾清运及时、分类收集。

　　①地面无黑臭积水，地沟排水系统设备完善畅通，其中水产、生禽经营区域设有上下水、摊位周围干净，无异味、污水外溢；

　　②地面、通道、摊位内部、墙根处无三个以上零星垃圾，如菜叶、果皮、纸屑、烟蒂、废旧纸盒、塑料袋等；

　　③墙体无蛛网无灰尘、无乱张贴乱涂写；

　　④配备足够数量的分类垃圾桶，及时清洗污脏的垃圾桶、更新破损的垃圾桶，划线有序摆放垃圾桶，垃圾桶必须有盖；

　　⑤垃圾清运及时，垃圾桶内垃圾不超过2/3，严格落实日产日清制度，堆放不过夜；

　　⑥规范垃圾收集点或者垃圾收集容器作业管理，实行袋装收集、密闭运输，并加强对垃圾收集点地面及垃圾收集容器的冲洗、除臭、定期消杀。

　　3.无小广告乱张贴现象。

　　①在市场内任何区域禁止乱张贴小广告，市场摊位广告在规划固定公共区域集中展示张贴；

　　②市场周边电线杆、路灯杆、树木等公共设施上禁止乱张贴小广告。

　　4.门口或周边无乱设摊点经营现象。

　　①市场出入口无店外经营现象；

　　②市场出入口无占道经营现象；

　　③市场出入口及周边无流动摊贩。

　　5.有符合标准的消防设施，切勿占用、堵塞、封闭消防车通道现象。

　　①按照市场规模大小，配备相应的消防设施；

　　②有符合标准的消防设施，无被遮挡现象，使用状况良好，消防栓、灭火器齐全、无损坏，且在有效期内；

　　③无占用、堵塞、封闭消防车通道现象，疏散通道、安全出口、楼道无被占用、堵塞现象；

　　④有专业人员（含市场指定兼职管理员）进行定期检查维护，有检查记录。

　　6.商品划行归市、摆放整齐、陈列规范，合理安排市场经营者摊位，规范管理，做到整洁有序。

　　①商品划行归市，按照商品类别科学布局，可按蔬菜、水产、干货、调味品、卤菜等分类展示，且有明显区域标识；

　　②柜台、摊位摆放整齐有序，不能扩摊经营，摆放货物不能超出摊位范围；

　　③规范经营，杜绝商品摆放外溢，禁止市场内占道经营，经营摊位不出屋、不出柜台、不占通道。

　　7.无销售过期、变质、伪劣食品现象。

　　市场范围内商户销售所有食品均为正当渠道进货、均在保质期范围内，禁止销售使用不符合食品安全标准的食品添加剂制作的食品，以及无厂名厂址、无生产日期的食品及假冒伪劣食品。

　　8.公布投诉电话，有高效的投诉处理机制。

　　①在市场各出入口醒目位置公布投诉电话；

　　②有规范的投诉意见簿，投诉登记和实际情况相符合；

　　③有高效的投诉处理机制，有详细的投诉处理记录。

　　9.从业人员文明用语、礼貌待人、规范服务。

　　①从业人员及经营者要做到文明用语、礼貌待人、热情服务、不与顾客发生争吵；

　　②从业人员要依法经营，证照齐全，不强买强卖、欺行霸市、缺斤少两、欺诈宰客；

　　③从业人员要做到形象良好、服装整齐，不袒胸露背。

　　10.公共场所（含无障碍设施）设施完好，保洁及时，无明显异味。

　　①厕所内外设施完好，如洗手台、冲水设施等；

　　②保洁及时，专人负责，厕所内外通道、便池、洗手台、墙面等无垃圾、无积垢、无明显异味，墙壁隔板无乱涂画，窗户玻璃无灰尘；

　　③厕所内应设置无障碍卫生间，且管理使用情况良好，并设有轮椅通道、扶手、缘石坡道等无障碍设施，无障碍设施的管理、使用情况良好。若厕所空间狭小，也应设有无障碍扶手、缘石坡道等无障碍基础设施。

　　11.周边车辆停放有序，无违章停车现象。

　　①停车标线清晰，各种车辆（机动车和非机动车）分类停放，按顺序入位；

　　②车道（机动车道、非机动车道）上不允许有车辆阻塞车道，自行车、电动车等应停放在规定位置，不允许停放在市场重要出入口；

　　③自行车、电动车等不允许进入市场。

　　12.有符合标准的物防、技防、人防设施。

　　①有符合标准的物防设施，对市场内外重点部位、重要区域、重点场所安装防护栏、防盗门和照明设施等；

　　②有符合标准的技防设施，安装必要的视频监控、入侵报警系统以及其他电子管理系统等；

　　③有符合标准的人防设施，建立安保制度，落实安保人员。

　　13.周边无黑臭水体。

　　市场周边无黑臭河流、湖泊。

　　14.周边无马路菜市场，背街小巷整洁有序。

　　周边没有马路菜市场，背街小巷无流动摊档，街道两侧无垃圾乱堆乱放现象，整洁有序。