温控探头浸水 空气能热水器发生故障

　　记者任晓报道 近日，8890便民服务平台接到市民来电，说是空气能热水器不能用了，需要师傅上门检修。

　　记者了解到，这位市民是九铃东路一幢办公楼的员工。这幢办公楼里有宿舍，公司的不少员工都住在里面。前两年，公司在大楼里安装了一台空气能热水器，方便员工们使用热水。最近，这台热水器出现问题。

　　“显示屏上一直显示着‘E2’的代码，不知道是什么故障原因。”这位工作人员介绍，之前也曾发生过相同的情况。当时，他把热水器的插头拔掉，过了一会儿再插回去后，显示屏就显示正常，热水也能正常使用。不过这一次，无论重启多少次，空气能热水器都无法正常启动了。

　　8890加盟商尹师傅来到现场，远远就看到露天安装着的空气能热水器。走近仔细检查，显示屏上一直显示着“E2”的故障代码。他找来梯子爬上了二楼平台，开始用工具检查空气能热水器的线路（见图）。他判断，热水器内部进水是导致故障的原因。

　　尹师傅介绍，这台空气能热水器内部有一个蓄水的圆筒。圆筒与外筒之间有一段空隙，温控探头就安装在位置。“空气能热水器启动后，温控探头会把水温反馈给温度调节器，从而达到加热或是停止加热的提示作用。”尹师傅说，显示屏上出现的“E2”故障代码，代表加热功能出现了故障。

　　心里有数后，尹师傅很快把温控探头拆了下来，检测后证实了之前的判断。“不仅如此，温控探头所在的电线有金属丝裸露出来。”尹师傅说，由于安装温控探头的位置很狭窄，而顶端也只是一个差不多只有吸管直径大小的小孔，所以，想要把里面的水抽出来难度很大。尹师傅和工作人员协商后，决定先更换温控探头。

　　“我们明明已经在空气能热水器上面盖了板了，为什么还会漏水？”对于工作人员提出的这个疑问，尹师傅说，只要是露天位置，就难免会出现渗水的情况，尤其是大雨天。

　　随后，尹师傅花了两个小时，更换了温控探头。再次开启热水器，显示屏上的故障代码不见了，空气能热水器也能正常使用了。