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  为啥近期指纹锁老是提示“识别失败”

  天气干燥手指脱皮,指纹图像不清晰所致

  “出门老是忘带钥匙,每次都得找人来开锁,麻烦还浪费钱。”“装把指纹锁吧,不用再带钥匙了,按一下手指就能开门。”现如今,越来越多的人选择了指纹锁,手指轻轻一触,门就打开了,十分方便。不过,指纹锁打不开的情况也并不少见,8890平台开锁师傅近日提醒,多了解一些指纹锁的特性,打不开也不用着急。

  □记者 吴航鑫

  手指干燥脱皮 指纹锁识别不出来

  “我家的指纹锁最近也不知道怎么回事,老是提示无法识别,很麻烦。”冲着不用带钥匙的优点,市民杨先生给家里的防盗门装了一把指纹锁。用了一段时间以后,他感觉指纹锁确实很方便,每次出门都不用担心忘带钥匙。不过,最近一段时间,杨先生每次回家开门时,指纹锁却“不认识”他了,总是提示“识别失败”,每次都要反复多次才能开门。

  8890加盟商俊杰开锁的徐敏锐师傅说,符合国家标准的指纹锁,识别率还是很稳定的,出问题的可能是指纹。

  “秋季空气相对比较干燥,手指表面的皮肤也会变得很干燥,不利于指纹图像采集。” 徐师傅介绍,指纹图像不清晰,出现识别不灵敏的情况也就不奇怪了。换季时,有些人就会出现手指脱皮的情况,指纹就更加识别不了。这种情况下,可以通过涂抹护手霜的方式来提高指纹识别率。徐师傅提醒,手指太干、太湿、太油都会影响识别效果。

  “可以在系统里多录几个自己的指纹,一个手指头不灵,就换另一个。”徐师傅说,大多数指纹锁的可录入指纹数量都超过一百个,录指纹的时候,即使把十个手指头的指纹都录进去也没事。

  开锁方式很多 电池没电也不用担心

  “我们平常接到的关于指纹锁的求助中,60%是指纹锁没电需要开锁的。”徐师傅介绍,指纹锁需要带电工作,内部都装有4节5号电池,一般可以使用半年到一年左右。也有一些品牌的指纹锁可以安装8节电池,其中4节是备用的,就算不及时更换电池,也暂时不会影响使用。

  “电池还是要及时更换,不然会带来其他问题。”徐师傅介绍,他曾经遇到过由于长期不更换电池,电池液漏出来把指纹锁的线路板毁坏的情况。

  据了解,遇到指纹锁没电情况的,很多都是因为主人出差或者出门,长期无人居住的房子,回家后才发现指纹锁没电了。备用钥匙也放在家中,没办法,只能找开锁师傅。

  虽然大多数指纹锁的屏幕上都会显示剩余电量,提醒用户及时换电池,但是如果电池彻底没电了,指纹锁不工作了,遇到这种情况怎么办?

  “其实,用户也可以用手机充电宝给指纹锁充电,打开门以后抓紧换上新电池。”徐师傅介绍,除了使用充电宝以外,目前市场上的指纹锁开锁方式还有很多,密码、备用钥匙、刷卡、手机APP等都可以开锁。充电接口和锁孔一般位于门把手附近,很容易就能找到。

  挑选指纹锁 售后服务很关键

  “选购指纹锁的时候,建议挑选那些质量有保障的大品牌指纹锁。”徐师傅介绍,目前市场上的指纹锁质量良莠不齐,建议市民选购品牌指纹锁,这些指纹锁有售后服务比较完善。只要是他们店里出售的锁,保修两年。保修期内,如果出现问题,他们会免费上门处理,让用户没有后顾之忧。

  8890平台提醒,指纹锁虽然方便,但也要掌握使用技巧,真正发挥指纹锁的优势。

  “日常使用指纹锁的时候,有些方面也要注意。”徐师傅介绍,如果指纹锁安装在灰尘较多的地方,沾上灰尘的指纹传感器容易失灵,每次使用前不妨先擦一下传感器表面,能够有效提高识别率。

  “关门的时候,力道最好轻一些。”徐师傅说,有些人习惯用力关门,长期这样操作,不仅会造成门框、锁体变形,导致出现锁体卡住等故障,更重要的是,指纹锁内部的线路板插口也可能会因此出现松动,从而造成指纹锁失灵,出现无法开锁的情况,给用户带来麻烦。

  如果家中需要安装指纹锁,或是对指纹锁有任何疑问,市民可以通过“一键生活服务”APP或小程序下单,或者拨打88900000咨询,请专业的师傅答疑解惑或上门安装。


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