内胆流出污水 水阀老化漏水 水箱往外溢水

　　三伏天里 热水器故障还挺多的

　　即使是炎炎夏日，也有不少市民依旧习惯洗热水澡，因而，8890便民服务平台接到的需要维修热水器的单子依然不少，包括储存式热水器、燃气热水器、太阳能热水器。近日，记者联系了三位分别维修这三种热水器的市民，了解他们家热水器的故障来源。

　　□记者 任晓 通讯员 陈艳理

　　储存式电热水器：十多年未清洗，流出黄黑色污水

　　近日，家住四方小区的程女士插上了电热水器的插头，准备洗个热水澡。打开淋浴头却惊讶地发现，热水器里竟然流出了一股黄黑色的污水，令人作呕。

　　“这水就像是我打扫完卫生，洗完抹布之后的污水，实在是太脏了。”一想到以往自己洗澡的水都来自这么脏的储存式电热水器，程女士不禁起了一身的鸡皮疙瘩。由于这台热水器已经用了10多年，期间未曾洗过，所以程女士分析，热水器里流出污水，很可能是内胆污垢太多导致的。于是，她赶紧拨通了88900000，预约师傅上门清洗。

　　8890加盟商俊熙家电的应师傅接到电话后，来到四方小区。应师傅打开热水阀，确认水温已经降下来。之后，他拔掉热水器的插头，并将冷水进水阀门关掉。之后将护水阀、安全阀、冷热水角阀逐一拆开。

　　打开冷水角阀之后，内胆里的水就从冷水进口排出来了。等水排干之后，还要对内胆进行反冲清洗。

　　所谓的反冲，就是将冷水进水管接到热水出口上，让冷水进入内胆，从冷水进口排出进行冲洗，直到水的颜色恢复。

　　“一般情况下，每半年就得对热水器进行一次小清洗，每年要让专业人士上门进行一次彻底清洗。”应师傅说，水中含有一些加热不会溶解的物质，这些物质在热水器里积累成了水垢。水垢不仅影响水质，而且还会影响热水器加热效果，所以，定期清洗很重要。

　　电热水器内胆中清洗出来的污垢

　　燃气热水器：打火不畅影响洗澡，超龄服役有安全隐患

　　沈先生家住中浙阳光花园小区，家里有一台使用了11年的燃气热水器，安装在阳台。最近，这台“上了年纪”的燃气热水器老是出现状况，让沈先生一家很不爽。

　　因为生活习惯，沈先生一家在夏日里也坚持洗热水澡，所以即使是大热天，家里的这台热水器使用得也比较频繁。最近，沈先生在洗澡时，发现燃气热水器频繁出现打不着火的情况。

　　“之前热水器也出现类似情况，时好时坏，经常出现师傅上门维修时，可以正常使用，师傅一走，故障又来了的情况。”对此，沈先生很是烦恼。于是他致电8890便民服务平台，希望帮忙联系专业维修师傅，上门解决问题。

　　8890加盟商胡师傅接到电话后，第二天一早，在约定时间里来到沈先生家。胡师傅先检测了热水器各个零部件，将热水器零件拆下来，仔细地检查。

　　“燃气热水器的水阀有点渗漏，但不容易被发现。”胡师傅说，热水器使用久了，水阀老化以后，达不到密封效果，容易造成漏水。

　　经过了一个多小时的检修，胡师傅为这台燃气热水器换上了新的水阀。“换了新的水阀，我们家的热水器还可以用上好多年了。”沈先生的妻子笑着说。

　　“超龄的燃气热水器，存在很大的安全隐患，还是早点换一台新的吧，用起来更放心。”胡师傅提醒，国家有关标准规定，燃气热水器报废年限一般为6-8年，超期服役存在诸多安全隐患，为了保证家人和财产的安全，还是尽早更换为好。

　　太阳能热水器：自动控制阀损坏，水箱不断往外溢水

　　夏女士家住经济开发区苏溪村，家里安装了一台太阳能热水器。前两天，她发现家里的热水器在不停地上水。水箱满了之后，水还是不断溢出来。

　　据了解，这台太阳能热水器用的是自动控制阀，当水箱内的水少于一定值时，就会自动上水；等水位到达一定程度，就会自动断水。但是前几天，夏女士却听到落水管中一直有水流动的声音。

　　“因为那段时间刚好下过大雨，所以我以为是雨水，没有在意。”起初，夏女士并不在意，但是过了很久，流水声还是没有停止。

　　察觉到不对劲以后，夏女士连忙爬上顶楼查看，这才发现自己听到的流水声并不是雨水，而是从太阳能热水器中流出来的水。发现问题后，她马上下楼关掉了水表总阀，之后立马拨打了88900000。

　　应师傅接到电话后前往苏溪村，借助梯子爬到屋顶。检查之后确认，是自动控制阀失灵，导致水箱一直处于进水状态。

　　“在电话里，我就和师傅描述了具体的故障情况，师傅上门时就带来了用来更换的自动控制阀。”夏女士说。自动控制阀安装在太阳能侧面，应师傅上上下下好几回，先是安装，再是调试，最后再检查。花了30分钟左右时间，太阳能热水器终于恢复正常。