系统太陈旧

　　常显示蓝屏

　　138******88王女士来电：需要维修电脑。

　　记者任晓报道 “打开电脑主机以后，屏幕上就出现一串代码，连电脑桌面都出不来。”王女士家里的这台电脑，从买来到现在，已经动了好几次“手术”：主板换了几回，系统也重装了很多次。每次，王女士都想着再凑合凑合，就没有重新买电脑。

　　前几次，王女士都是自己开车，把主机搬到电脑维修店里去维修。修的次数多了，她也嫌麻烦。这一次，她试着拨打8890000便民服务热线，想让师傅上门维修。8890加盟商葛师傅接到电话后前往王女士家。

　　“电脑蓝屏，是系统崩溃导致的。”葛师傅打开机箱检查后，很快便得出了结论。

　　“系统经常崩溃，是不是和系统版本太老有关系？”王女士说，这台电脑一直使用着她接触的第一个系统，用得比较顺手。虽然孩子不止一次嫌弃过这个系统太老旧太难用，但是即使系统崩溃了很多次，她仍旧要求电脑维修师傅安装回最初的系统。

　　不过，王女士发现，自从电脑出现过一次崩溃的情况后，故障变得越来越频繁。这回，她下定决心让葛师傅把系统升级。

　　葛师傅说，王女士家最初所用的这款操作系统，从四五年前开始就已经慢慢被淘汰，去年开始就已经不再生产补丁包，这就跟小家电没有相应的配件一样。所以系统一旦崩溃，就只能重新安装。

　　“突然换了系统我怕一时适应不了。”在系统重装过程中，王女士向葛师傅询问了一些关于新装系统的问题，葛师傅一一解答，并在系统重装之后帮她安装好平时经常使用的软件，并给她演示简单操作步骤。

　　“师傅效率很高，而且整个过程也很有耐心。不过我还得花时间熟悉新系统。”王女士说。