系统老化

　　发票打不出

　　189******60徐女士来电：打印机无法使用，需要维修。

　　通讯员陈艳理报道 “我店里的打印机坏了，能不能帮我叫个师傅来修一下。”3月11日上午9时30分，在望春东路开店的徐女士致电8890便民服务平台。

　　“本来要给客户打印发票的，没想到打印机却坏了。”见发票打印不出来，徐女士以为打印机出了故障。

　　8890维修办公设备的葛师傅接到电话后，很快赶到徐女士店里。

　　“不是打印机的问题，而是电脑系统配置老化了，导致共享打印机无法打开。”经过一番检查，葛师傅很快找出了故障原因，接着对电脑系统进行更新。

　　“平时经常使用打印机的话，要记得打开电脑的共享设置。”葛师傅说。电脑系统重新安装以后，徐女士试了一下，可以正常打印发票了。