朱志杰在西城街道开展信访研判时强调

　　建立定期研判机制 发挥好网格员作用

　　□首席记者 张赤奎

　　本报讯 15日，市长朱志杰带领相关部门前往西城街道开展信访研判工作。他强调，要坚持以人民为中心的发展思想，建立定期信访研判机制，充分发挥好网格员作用，善于发现苗头性和倾向性问题，做好矛盾纠纷排查化解工作，确保社会安全稳定。市领导程继军、胡潍伟参加。

　　朱志杰一行认真听取了西城街道当前信访维稳工作情况汇报，并就村民反映的农房改造、改田造地等遗留问题进行了重点分析和研判，提出处理意见。朱志杰说，对群众反映的问题，凡是法律和政策有明确规定的，要切实采取措施，落实到位；对条件不具备，一时难以解决的要抓紧研究，切实解决群众的合理诉求。

　　朱志杰指出，面对群众的合理诉求，决不能敷衍塞责，决不能相互推诿，决不能回避矛盾，既要有敢于担当的勇气，也要有善于担当的智慧，不破法规破常规，将风险降到最低，竭尽所能提出切实可行的解决方案。要建立健全定期信访研判机制，每月定期分析研判，研究案件产生的原因，掌握案件进展情况，分析矛盾化解过程中存在的问题，明确要采取的措施，切实将矛盾纠纷化解在基层、解决在一线。要不断夯实基层基础，充分发挥网格员作用，平时主动深入基层，发现问题，化解矛盾，实实在在地为群众办实事、解难题。

　　朱志杰强调，做好信访维稳工作，要将群众的利益摆在首要位置，把平时的工作做细做扎实，确保抓一件成一件。各级干部要强化规矩意识，树立底线思维，决不随意“开口子”，决不乱表态，坚持一把尺子量到底，确保政策执行不走样，在解决群众合理诉求的同时，也要坚决抵制和纠正信访工作中的不正之风。