办证时间从两个月缩减到5分钟

　　我市实现老年人优待证本地办理

　　老年证公交卡“两证合一”开创全省先河

　　□记者 张赤奎

　　本报讯 “真没想到，以前办老年证需要两个月时间，现在不到5分钟就办好了。”20日，在市行政服务中心社会事务管理综合窗口老年证办理窗口，刚满70周岁的陈振新老人从工作人员手中接过《浙江省老年人优待证》，兴奋之情溢于言表。

　　可别小看这本小小的老年证，对老年人来说，用途可大了。“乘坐城乡公交可以享受优惠，去旅游景点还能享受优惠价。”前不久，陈振新和老伴去山东威海旅游，某个景点门票价格为138元，持老年证只需要38元，“我和老伴经常外出旅游，有了这本证，可以省不少钱。”

　　老年证办证时间从两个月缩减到5分钟，这是我市推进“最多跑一次”改革取得的又一重大进展。“老年证可以享受乘车、旅游等多方面优惠，老年人很看重。”市民政局行政审批科科长孙安江介绍，目前老年证分为两种，一种为60-69周岁，一种为70周岁以上，每年新办、换证、补证的老人达2万人次。

　　“早在2014年，我市老年证和公交IC卡就实现了‘两证合一’，这在全省并不多见。”孙安江向记者介绍了之前老年证办理流程：老年人向窗口提交身份证和一张一寸红底彩色照片，窗口登记收集后统一邮寄到省老龄工作委员会指定机构办理，证件办好之后寄到市公交公司进行激活，再由窗口发放给老年人。“之前材料每月集中邮寄一次，老年人从申办到领证，一来一回需要两个月。”孙安江说，一旦证上的姓名、身份证号码等信息出错，重新办理又要等两个月，“办证时间太长，换证补证麻烦。”

　　“最多跑一次”改革开展以来，市行政服务中心、民政与交通等职能部门，将缩短老年证办理时限提上重要议事日程，向省老龄工作委员会申请办证权限，并投入10多万元采购了制卡机、扫描仪、内置芯片卡等设备和材料，开发制卡系统，直接接入公交公司公交卡激活系统。

　　经过前期的试运行后，如今年满60周岁或70周岁的老年人，只要带上身份证和一张一寸红底彩色照片，前往市行政服务中心社会事务管理综合窗口老年证办理窗口，就可在本地办理老年证，再也不用等上漫长的两个月。此外，老年人还可以在亲友的帮助或指导下，通过浙江政务服务网进行申报，窗口将办好的老年证邮寄上门，从而实现“零跑”。

　　“别看只是一项小改革，但带给老年人的是看得见、摸得着的便利。”市行政服务中心相关负责人介绍，老年证实现本地办理并与公交卡“两证合一”，这一做法开创了全省先河。他还表示，将通过老年证办理单个事项改革，撬动“最多跑一次”改革向纵深推进，确保改革成果惠及更多企业和市民。