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  快餐店换了老板,充值卡不能用

  经协商,可到原经营者开的其他店消费

  135******29胡女士来电:前几年我在一家连锁快餐店购买充值卡。卡里还剩800余元未使用,但是之前常去的那几家连锁店都关门了。虽然西站连锁店是正常营业的,但是店里却说原来的充值卡已经无法使用,请有关部门处理。

  记者任晓报道 市民胡女士在五金城附近上班。平常都在这家连锁快餐店的丽州中路店和东站店吃饭,偶尔也会跑到西站店吃饭。

  胡女士表示,当初在这家快餐店办充值卡,就是因为它的连锁店多,吃饭方便。可现在,丽州中路店关门了,东站店正在装修,跑去西站店吃饭,却被告知系统已经升级,旧充值卡已经无法使用。

  “现在我都不知道去哪儿吃饭了。最关键的是卡里还有800元左右没有消费呢,这笔钱该怎么办?”胡女士对连锁店的做法十分不满。而令她最为不解的是,她7月初来过西站店吃饭,当时明明是可以刷卡消费的。同一张卡、同一家店,过了不到一个月,怎么就不行了呢?

  20日,记者找到了这家连锁店西站店的负责人。该负责人告诉记者,这家店是他5月份新接手的,与最初的经营者已经不是同一个人了。当初接手后,他曾与原先经营者讨论过充值卡的问题。原经营者表示,市民充的钱并不能按照实际消费退给西站店。

  “因为这个原因,我们才决定更换系统。”该负责人表示,不过为了保障消费者的权益,他在6月13日在店面张贴了通知,要求有充值卡的客户在月底前来尽快消费完毕。7月系统升级结束后,原先的充值卡就因为无法被系统识别而无法刷卡。

  而胡女士因为不常来西站店消费,也就看不到这份通知了。那么,她充值卡里的800元余额该怎么办?西站店负责人给了记者原先经营者的联系方式。

  “除了东站店还是我自己经营外,其他的连锁店都已经换了经营者。”该经营者说,因此很多持有旧版充值卡的顾客都已经不能在原先连锁店消费了。

  那这些旧版充值卡怎么办?该经营者表示,市民仍旧可以在东站店消费使用。他说,东站店正在装修,大概还有2个月的时间。届时,有旧版充值卡的顾客可以前往该店消费,但不能退款。

  象尚线施工,几条公交线路作了调整

  终点站不再是西溪站,统一停靠临时车站

  开往西溪、棠溪方向的班车也将绕行龙山大道

  134******35陈先生来电:永康-西溪(胡塘下)的城乡公交车原本应停靠在西溪车站。但前几天我乘坐时,司机在胡塘下村就调头回城里了。我想咨询一下是不是该班车已经更改了路线。

  通讯员黄徐婷报道 城乡公交每日往返于城区和村镇,因其便捷和实惠票价,成了不少市民出行的首选。不过近段时间,家住西溪镇西溪村的陈先生却发现城区到西溪城乡公交车的终点停靠站与之前的不一样了。

  近日中午,来城区办完事的陈先生在客运东站搭乘永康-西溪(胡塘下)的城乡公交车回家。

  中午12点多,车辆开到胡塘下村,眼看下一站就是终点站西溪车站,陈先生连忙收拾好随身携带物品准备下车。意外的是,车子驶到胡塘下村村口,司机就把车停靠在路边。并向大家表示由于前方施工,车子就不再进站了。

  “当时车上还有十多人,全都被叫下了车。”陈先生回忆说,距离终点站不远,仅有四五百米路。不过天气实在太热了,一行人顶着烈日步行前往终点站,真的不好受。

  在向8890平台反映的电话中,陈先生表示,西溪车站附近确实正在修路,可能真是因为修路的关系才导致公交车不再停靠西溪站。可是车站和车上都没有张贴更改终点站的公告,司机也没有提醒乘客,这对不知情的乘客多不便啊。这线路到底有没有更改,线路怎么改呢?

  对此,市城乡公共交通有限公司工作人员解释,十来天前,象尚线桥下至西溪路段开始施工。实行半封闭通行,道路狭窄,两车交汇时通行困难。

  考虑此次道路施工需三个月左右,城乡公交有限公司在8月12日决定调整西溪终点站车辆停靠处。

  原停靠在西溪车站的公交车,临时停靠在距西溪车站约三百米远的“桐塘工业功能分区与龙山大道交叉口”。同时,东站—西溪(胡塘下)的班车也调整为提前一站,即在胡塘下村路口停靠掉头。

  此外,开往西溪、棠溪的公交班车也将临时绕行龙山大道,短期内不经过象尚线。受此影响,原沿线村庄如古陇村、溪田村等村的市民,建议选择就近站点乘车。

  至于陈先生提到的公交车和车站为什么没有张贴公告,该工作人员表示,这确实是工作人员的疏忽,8月15日,公交公司已根据陈先生的建议,在车辆上张贴了临时改变停靠地点的公告提醒乘客,并要求班车司机做好解释工作。


永康日报 8890 00010 2017-08-22 永康日报2017-08-2200009;63547;永康日报2017-08-2200006 2 2017年08月22日 星期二