2013年订的婚纱照套餐因怀孕只拍了一半
现在影楼的老板换了,店名也改了
學絵ツ變乖:
最近遇到一件很郁闷的事,当然我们自己也有原因。
主持人:
遇到了什么事,让你这么不开心?
學絵ツ變乖:
2013年,我们在某影楼订了婚纱摄影,当年年底只是拍了内景,外景一拖再拖没有拍。期间店里也没电话联系过我们。前段时间才知道店都改名字了,老板也换人了。
主持人:
2013年订的,是什么原因拖了这么久?
學絵ツ變乖:
因为我怀孕了,所以一直没有时间去完成外景拍摄。
主持人:
店里换人之前一直没有给你打过电话?
學絵ツ變乖:
没有呀。所以很郁闷,相当于花了钱一张照片没拿到。
主持人:
你有没有联系过之前的老板?
學絵ツ變乖:
我没有以前老板电话。现在的店主说他们和以前店主没有关系的。
主持人:
你们订套餐的时候应该有发票吧,上面没有电话?
學絵ツ變乖:
发票还有的,电话就是现在店里的电话。
主持人:
现在的店主知道之前老板的电话吗?
學絵ツ變乖:
我问了一下,说他搬进来的时候,原来的老板已搬走了,电话是从房东那里转过来的,没有之前店主的联系方式。这样的情况我们能找谁去说呢?
主持人:
可以到消协投诉或者到市场监管局查查之前的经营者是谁,然后与其协商怎么解决。