电脑升级系统后，竟然不能上网

　　重新下载宽带端口 顺利连上了网络

　　153******69朱女士来电：电脑连接不上网络，需要师傅查看。

　　通讯员黄徐婷报道 几天前的下午，专业维修电脑的葛师傅准时敲响了金胜小区朱女士家的门。

　　“前阵子因电脑反应特别慢，送到维修店升级系统，前两天刚拿回来，今天首次开机，电脑居然连不上有线宽带了。”朱女士说，她忙活了半天，屏幕右下角仍然显示红叉，无法连接网络。

　　会不会是宽带到期欠费了呢？朱女士赶紧致电通信公司客服咨询。对方告知宽带没有欠费，是能够正常上网的，故障原因不在通信公司维修范围内，建议她查看无线网连接情况再加以判断。朱女士一看手机，果然无线网连接是正常的。

　　随后，她又用手机上网查看解决方法，可惜有一些专业性的操作无法理解。而且路由器信号不太好，也得换一个。

　　8890的葛师傅接到派单，上门检查后发现，电脑无法连接网络，是因为电脑重装系统后，失去了宽带连接端口。

　　这样的故障对于葛师傅来说很简单。只见他在电脑上新建了一个宽带上网端口，并更换一个新的路由器，维修了网线松动处，电脑就顺利连上了网络。