地税开发区分局
多措并举提升
纳税人满意度
□记者 徐敏 通讯员 李荣湘 胡程瑶
近日,记者获悉,地税经济开发区分局全方位、系统化地深入开展2017年“便民办税春风行动”,把“最多跑一次”作为今年改进纳税服务的新目标、硬任务,不断转变纳税服务理念。
据悉,地税开发区分局充分利用“互联网+ ”,通过QQ“纳税人之家”、企业微信群等各种渠道进行信息传递,优化服务,让纳税人多走“网路”、少走“马路”,把即办的事情办好,在“最多跑一次”中办好税。
同时,该分局还针对纳税人的需求,形成了走访企业、专项问需和常态化问需等相关工作机制。工作人员经常性开展个性化上门纳税辅导服务,打好便民办税“组合拳”,力求通过提供更加优质的服务,大力提升纳税人的满意度。