![]() |
8890师傅专程回城取工具 归途折返免费清运废料
多跑40公里 成本增加收费不加价
一个小小的卫生间要重贴瓷砖。原本只是一个工作量不大的活,8890师傅却因客户的要求不得不往返龙山镇和城区两次,多跑40多公里,师傅不但没有怨言,也没有加价。这样的服务让市民朱先生竖起了大拇指。
制图 应桃蕊
□记者 任晓
旧瓷砖未全部脱落,无奈驱车回城取工具
“我家的卫生间要贴瓷砖,所有的材料我都准备好了,师傅你只要带着贴瓷砖的工具过来就可以了。”近日,龙山镇的朱先生联系8890预约贴瓷砖的师傅。
朱先生家的卫生间不大,只有三四个平方米,因为这个活儿太小,很多贴瓷砖的师傅都拒接了。
8890散工服务队的负责人吕伟和朱先生商量好贴瓷砖的价格后,就带着师傅和工具上门了。
“我们到现场后才发现这瓷砖绝大部分都还是好的,并非朱先生电话中说的都脱落了。”吕伟说,“朱先生想用新瓷砖替换旧瓷砖,只能把旧瓷砖全部清除。”
现在该怎么办?朱先生在一旁提议:“反正旧瓷砖都没用了,随便拿什么工具将其敲下就好。”吕伟否定了这个建议:“绝对不行,敲瓷砖得用专门的工具,否则墙面有残留,影响新瓷砖的铺贴。”
无奈之下,吕伟只得驱车回城区拿来专门工具。
归途中客户再次来电,掉头回去处理瓷砖废料
卫生间的面积不大,若是只贴瓷砖,只需一个小时就可以完成。可是现在的工作量却远远超过预计,需不需要加价?吕伟说,事先已经说好价格,现在再来加价不合适。
3个多小时后,瓷砖终于贴完了,收取了原先谈好的费用后,吕伟驱车回城区。不料,车刚开到古山,又接到朱先生打来的电话。难道是贴的瓷砖出了问题?吕伟带着疑惑接了电话。
“我不知道该怎么处理这些废弃的瓷砖,你们能帮我处理一下吗?”电话那边,朱先生再次向吕伟寻求帮助。
这一趟由于中途回了一趟城区,赚的已经不多了,若是现在再折回去,估计这趟生意得亏本。
“我马上回来。”吕伟并没有思考太久,再一次回到朱先生家,将废弃瓷砖装上车。
在朱先生家中,吕伟也没有开口提加钱的事儿。这样的服务让朱先生不禁竖起了大拇指。
“我们是8890便民服务队的一员,该让利给市民就得让利。瓷砖不多,而且建筑垃圾处理场在回城的路上,也是顺路,没必要算钱。”10日,吕伟告诉记者。