“最多跑一次”跑出便民加速度

　　市行政服务中心及各分中心日均办理事项超4000件

　　□记者 王导 见习记者 王靖宁

　　本报讯 13日一早，记者在市行政服务中心见到了办理房产过户手续的小方。小方原籍江西，在我市某企业工作，年初在金胜路买了套房。小方告诉记者，他曾听说外地户口的购房者需要提供原户籍所在地相关部门出具的所购买房屋为第一套个人住房的证明，但他觉得为一张证明而专程回一趟老家，有点麻烦。他想问问有没有变通的办法。

　　“你好，由于你的户籍所在地是在江西，所以需要填写房屋买卖证明个人诚信保证书，证明你这次购房是第一套个人住房。”受理窗口工作人员的回答，让小方感到惊喜。

　　原来，为了方便外地购房者，市财政局（地税局）也公布了一系列“最多跑一次”事项清单，其中就包括“契税的征收”，明确外地购房者不再需要原户籍地开具的“首套房”书面证明，改“书面证明”为“信用证明”。

　　记者看到，“保证书”需要填写的内容并不多，除了基本身份信息外，小方只要在“首套房”选项上打勾就可以。签完诚信保证书后，小方按着流程顺利办完了接下来的缴税、领房产证等手续。再看时间，办完整套流程，小方只花了23分钟。

　　“没想到这么快就能办好，工作人员态度也好，讲解细致耐心。我都能提前销假回去上班了。”握着新的房产证，小方笑着长舒了一口气，感叹现在政府办事效率越来越高。

　　在行政服务中心，不时能看到发出同样感叹的市民。“以前办房产过户都是要先跑房管会，再去财税局，之后又得去银行交税拿了证明回财税局盖章后才能去国土局拿房产证，没有两天基本办不完。现在直接在行政服务中心窗口完成，方便！”刚办完房产过户手续的市民李月赟说道。

　　此前，我市梳理公布了首批413项“最多跑一次”事项清单，不少市民享受到了该项措施带来的便利。记者了解到，3月6日-10日，行政服务中心各窗口及分中心共完成“最多跑一次”事项办件21142件，日均办理超4000件，业务量超过改革之前。

　　不过，记者也发现一个奇特现象：办的事项比以前多了，但在行政服务中心等候的市民却少了，办事大厅感觉空了不少。“有这现象也不奇怪，部门效率提升，百姓少跑一次，大厅就空一分。”市“最多跑一次”改革领导小组办公室主任、行政服务中心主任朱志豪说，今年以来，我市围绕“打造一流政务服务平台，提供良好服务软环境”目标，深化“四张清单一张网”改革，全面实施“最多跑一次”改革，积极推行一窗受理、后台运作、统一出证、快递送达，政府部门审批服务水平明显提高，跑出了便民加速度。

　　今天，我市公布了第二批1097项“最多跑一次”事项清单（详见3-7版）。至此，我市“最多跑一次”事项达到1510项，占总事项库的96%以上。接下来，我市将对已发布的事项办理情况进行督查考核，通过流程改造优化形成办事指南，使办事程序更优、效率更快，并组织镇街区行政中心联动，让百姓办事更加高效便捷，确保百姓办事真正“最多跑一次”。