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  不耽误客户时间 师傅加班维修洗衣机

  138******78潘女士来电:洗衣机无法脱水,需要维修。

  通讯员黄徐婷报道 年前的一个月,家家户户都忙着置办年货。可是,这段时间的天气时好时坏,清洗衣物都要抢着阳光。此时,一旦洗衣机损坏,势必耽误时间。

  近日,九铃路的潘女士家洗衣机就在清洗床单时发生了故障。当时,吃完晚饭的潘女士把一块加绒床单扔进了洗衣机清洗。洗了没多久,潘女士就听到洗衣机传出了“滴滴”声。

  “今天洗这么快?”纳闷的潘女士连忙上前查看原因。她打开盖子一看,发现床单仍然湿透,还没有甩干。

  为什么会发出“滴滴”声呢?怀疑床单没放平稳,潘女士重新拿出床单,均匀铺在洗衣机底部,再次启动。

  可清洗没多久,洗衣机仍旧发出了刺耳的“滴滴”声。潘女士再次调整床单,又检查了进水管、电源等。来来回回半小时后,洗衣机仍然“滴滴”不停。潘女士才意识到洗衣机故障了。

  随后,潘女士拨打88900000报修。俊熙家电王师傅没多久就按响了客户家的门铃。在现场,王师傅也启动了洗衣机,接着拆开了洗衣机的保护壳,逐个检查故障疑似点。

  10分钟后,王师傅确定故障原因:该洗衣机“太老了”,内部配件老化,再加之近段时间洗衣勤,致电路板上的平衡检测装置损坏。由于无法控制水位,继而触动了洗衣机警报系统。

  “这滴滴声其实就是洗衣机的警报声。”王师傅告诉潘女士,由于电路板比较复杂,没有合适工具带身上,一时半会儿还真检查不出,他决定将洗衣机拉回店里维修。

  听说洗衣机得送店维修,再加上近期家电师傅都比较忙,潘女士以为要因此耽误三四天时间。但想不到的是,洗衣机次日就送回到了家里。

  “洗衣机送回太及时了。这段时间打扫多,脏衣服也多,如果全靠自己手洗,又累又耽误时间呢。”潘女士连忙感谢师傅。

  据了解,年前这段时间,家电故障维修较多,本月8890平台收到家电维修288件。为让市民尽快用上家电,师傅们都是加班到半夜。


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