卷帘门维修：为你家做专门售后服务

　　□记者 俞晓赟

　　卷帘门推拉方便、节省空间，广泛地被应用于店铺、车库等。不过，卷帘门安装后，找不到原厂维修却是困扰市民的烦恼。

　　在8890平台，以张春友为主的师傅就是卷帘门“保姆”，他们日夜待命，只为了卷帘门自由开关。

　　凌晨起床服务成常态 只为客户安心关门回家

　　17日凌晨，熟睡的张春友被电话声吵醒。迷糊中看到手机上显示的“88900000”，让张师傅猛然坐起。十分钟后，穿好衣服的他匆匆地赶往城南路。

　　大半夜，张师傅为什么匆匆出门呢？事情得从两小时前说起。16日晚22时，在城南路开茶庄的骆先生招待完最后一批顾客，准备关门歇业。当他拿起铁钩挂在卷帘门，准备下拉关门时，意外发生了。

　　“卷帘门一动不动，我又加力再试了一次，卷帘门虽有缓慢下滑，但不久又回弹了。”骆先生反复试了多次，仍拉不下来。

　　随后，骆先生又招呼店里员工帮忙，反复试了两小时，卷帘门仍旧高悬在门上。在联系不上安装师傅后，骆先生只得求助8890。

　　张师傅发现，卷帘门上方吊顶松脱，恰好卡主了门片，才导致无法关闭。发现问题所在，张师傅只花了20分钟就拉下卷帘门，让骆先生安心关门回家。

　　据了解，这已经不是张师傅第一次凌晨上门服务。“在8890平台，凌晨上门服务已经成为一种常态，基本上每月都会有凌晨的单子。客户一时找不到售后维修师傅，为了店铺财产的安全，我们自然应及时伸出援助之手。”张春友说。

　　卷帘门维修不得马虎 师傅大多都曾受过伤

　　卷帘门一般由帘片、定位角钢、弹簧轴承、卷筒、托架、导轨等组成。小的卷帘门有十几公斤，重的则达到了150公斤，得用叉车才能打开。

　　记者了解到，一般维修时，师傅们都不会直接站在卷帘门下方，就怕弹簧过松，直接下落砸伤自己。

　　维修时除了有砸落的危险，被卷帘门门片、弹簧盘等夹住的意外也时有发生，大多数师傅都曾因此受过伤。

　　“前段时间，手刚被弹簧盘夹住。虽然没有伤筋动骨，但却非常痛。在助手帮忙下，我才得以脱身。”入行近二十年了，却被弹簧盘夹住，张师傅说起来有些不好意思。

　　往年修门黄金期 今年却是装门黄金期

　　以往年经验来说，每年的年底，维修卷帘门、安装卷帘门的黄金期就来了，其中以维修为主。

　　18日，另一位从事卷帘门维修的吴师傅正在客户家安装卷帘门。

　　他告诉记者，往年卷帘门维修多主要是因为年底小偷活跃了，不少卷帘门被撬。往年忙的时候一天要修六七扇卷帘门，其中八成故障原因是卷帘门被撬过。

　　不过，吴师傅也表示，今年的黄金期不再是以修门为主了，主要业务是装门。

　　“现在治安好了起来，而且大多店铺都会加装地钩锁，撬门的难度增加了。”吴师傅解释原因，“再加上现在正好是新房、车库安装卷帘门的时候，装门的服务单自然要比往年多了不少。”