关于开展第十一届“永康市消费者信得过单位”

　　评选工作的公告

　　为推动“信义永康”建设，营造安全、放心的消费环境，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《浙江省实施<中华人民共和国消费者权益保护法>办法》的相关规定，永康市消费者权益保护委员会决定开展第十一届“永康市消费者信得过单位”评选工作，现将有关事项公告如下：

　　一、申报范围

　　凡在本市行政区域内依法登记注册的商贸业、服务业、制造加工业(其产品应直接用于生活消费)等经营单位均可自愿提出申请；对从事连锁、特许及加盟等形式经营的企业，应以门店（店铺）为单位提出申请。

　　二、申报条件

　　申报“永康市消费者信得过单位”应符合下列条件：

　　（一）在本市范围内依法登记注册，经营状况良好，并连续经营三年以上；

　　（二）诚实守信，依法文明规范经营，工商信用监管等级A级以上(含A级)；

　　（三）严格执行国家安全、质量、价格、计量、卫生、环保等有关的法律法规和规定，近三年内未因安全、质量、价格、计量、卫生、环保等问题受到有关部门依法查处或因侵害消费者合法权益，被有关部门、新闻单位公开点名批评或披露；

　　（四）重视企业内部管理和消费环境安全，具有健全的商品准入、售后服务等各项经营管理制度；

　　（五）设有负责处理消费争议的专（兼）职机构或人员，建立消费者投诉处理台账，及时、客观、公正处理消费纠纷，得到消费者认可，社会反响良好；

　　（六）认真履行法定义务，落实商品“三包”规定，服务质量优良；

　　（七）积极配合消保委工作，广泛宣传维护消费者合法权益的法律法规。

　　三、申报材料

　　凡符合上述条件的，由经营单位自荐报名方法，向市消保委或单位所在地的消保委分会（市场监督管理所）领取“永康市第十一届消费者信得过单位申报表”，如实填好，并于2016年8月30日前向所在地的消保委分会一式两份报送下列材料：

　　1、申报永康市消费者信得过单位的总结材料；

　　2、营业执照、资质证书、许可证复印件；

　　3、近年来获得政府或有关部门授予的荣誉证书复印件；

　　4、企业内部管理的相关制度；

　　5、与之相关的其它证明材料。

　　永康市消费者权益保护委员会

　　2016年8月1日