永康日报数字报纸

00014版：永报姐妹花

　　瓶装燃气实名制，市民怎么看？永报姐妹花开展调查

　　四成购气者还不知道，但都表示支持

　　□记者程高赢杨成栋

　　从7月1日开始，我市瓶装燃气实行实名制销售，无论单位或个人，购买瓶装燃气都需凭有效证件实名登记。一个多星期过去了，市民反应如何？永报姐妹花记者随机调查了22位市民，发现41%仍不知实名制，但大家对实名制的实施都表示支持。

　　镜头一：

　　还有市民没带身份证

　　8日7时，记者在城南路与金胜路交叉口的换气点看到，绿色封面的《永康市瓶装液化气销售实名登记表》摆在专门的登记台上，已经填了好几页，登记内容包括姓名、住址、用气地址、用气人数、电话等11项内容。

　　换气点的销售人员何女士告诉记者，这个网点主要辐射到城南路、华丰路、金胜路附近的住户和餐馆。为了让市民了解实名登记的作用，何汝兰在墙壁的显眼位置张贴了宣传海报。

　　7时到9时，这个点共有22户市民前来换气，其中9位市民对实名制并不知情，知情的13位市民中有2位未带有效证件。在前来换气的客户中，个人占68%，餐馆占了25%，单位占了7%。通过电视、报纸、微信得知实名制消息的有10位，通过亲戚朋友告知的有3位。

　　1日至8日，这个换气点的销量约160瓶。“近半数客户需要我们解释实名制。”何女士说，“在登记工作上，市民大都愿意支持，他们工作做起来也容易许多。”

　　在采访的间隙，在附近开店的一位店主急匆匆赶来填写实名登记表，何女士马上上前指导。“实名登记是为大家的安全考虑，填一下也不需要多少时间，应该的。”该店主说。

　　镜头二：

　　销售管理更加方便

　　何女士这个网点由她和老公负责。实名制实施前，夫妻俩都通过了金华市的统一培训，获得了上岗资格。“现在要求持证上岗。通过学习，专业技能提升了不少。”何女士向记者提供的上岗证上有她的近照、名字、网点名称和经营区域。

　　以前，何女士对每天的销量只作粗略统计，现在实行实名登记，每个客户、每只钢瓶的信息一目了然了。销售过程中，他们也更加注重细节，给安全增添保障。

　　“经常上门收瓶，别人认得你，但你不一定认得人家。”何女士说，上门收气时每天都能接到很多电话，哪里的谁家需要换瓶，可一天忙下来，电话号码、名字和地址总是对不上号。

　　“现在方便多了，查一下实名登记表就行了。”何女士指着实名登记表上的一列名字举例说，“住高川花苑的，只要报个名字，我就能根据表格上的地址、电话准确地找上门。即便是有户主重名的情况发生，我也能对比一下两人的住址区分开来，避免出错。”

　　在城区另一个换气点负责销售的赵女士也向记者表示，实名制实施之后，工作效率提高了。“因为没有身份证不能购气，所以哪几个人在表上填过非常清楚，还可以估算出客户大概什么时候换气，提前做好准备，省去不少工夫。”赵女士说。

　　镜头三：

　　灌煤气的吆喝声少了

　　小区安静了

　　11时30分，正值用餐高峰，记者来到望春东路的一家小餐馆，老板王先生忙得不可开交。

　　“我们这种饭店用的燃气灶比普通家用的功率大很多，煤气消耗也快。”王先生一边翻炒着菜一边告诉记者，估算下来平均一天消耗一个钢瓶的燃气。

　　王先生表示，他家的空瓶都是塔海供气点的工作人员一早上门收的。月初，工作人员告诉他以后要凭身份证购气了。王先生主动提供了个体工商户营业执照、身份证等资料，填写了实名登记表。他觉得，实名制的实施是一种责任，填了自己的个人信息，就要对煤气的安全使用负责。

　　“实名制开始实施之后，最明显的一个改变，就是小区里来收煤气瓶的三轮电瓶车少了。”王先生说。以前常有人骑着三轮电瓶车用高音喇叭喊着灌煤气，他曾让这些人帮忙灌气，结果不仅充气量不足，还把他的钢瓶弄丢了。实名制的实施，让他觉得最大的好处是，服务更规范，用气更放心了。

　　镜头四：

　　工作人员定期上门收瓶

　　老人觉得方便

　　16时，记者来到四方小区，住户曲阿姨正好从华丰菜场提了一篮子菜回来。在曲阿姨家，她戴起老花镜、打开手机向记者展示了一张图片。那是7月5日换气时，工作人员上门来让她填写的表格。

　　曲阿姨平时一人居住，烧的饭菜不多，周末儿女会来看望她时用气才多一些。平均下来，她家一个月换一次燃气足够了。

　　对于购买燃气实名制的实施，曲阿姨有自己独到的见解：“我和邻居聊起这事,邻居刚开始还不太支持，我还帮着解释。”她说，像她和邻居这样的，除了儿女隔些天来一次，平时没几个客人上门。实名制实施以后，换气人员定期上门收瓶，这对老人来说，也是一份关怀。

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