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  历时2个月,设12个站,免费服务1000多人次

  小家电巡回维修活动圆满结束

  “师傅,刚才你既帮我修了电饭煲,又修了电磁炉,还都更换了配件,真的不收费吗?”“是的,今天是镇街区巡回维修最后一站,所有小家电都免费维修……”这是4月30日,在公园里8幢7号华杰电器维修服务部的一段对话。当天,师傅们共为80多位市民免费维修了有故障的小家电。

  至此,历时两个月的镇街区小家电巡回维修活动圆满结束。本次活动共设立了12个维修服务点,免费服务1000多人次。

  □记者 俞晓赟

  不少人“组团”送修小家电

  4月18日上午8时30分,小家电巡回维修第八站设在石柱菜场附近。

  不久,一辆柳州五菱小货车驶进了服务站附近。小货车的主人姓陈,来自前仓镇。车停稳后,陈先生招呼人从车厢内拿出5个电热水壶、2个电饭煲、1个电磁炉,这个“阵仗”让现场不少人都目瞪口呆。

  “这些小家电是我和几个邻居的。”陈先生有些不好意思地解释,之前看了报纸知道8890举办镇街区小家电免费维修的活动,他就一直盼着师傅们能早点到前仓镇,可是后来又看到报纸上说,因为一直没有找到合适的场地,所以前仓镇暂时未安排服务点。可是,他和几个邻居都有不少不能用的小家电需要维修。于是他就和邻居合计着,等活动在石柱镇举办时,由他统一把大家的小家电送到现场维修。

  等了近20分钟,华杰电器维修服务部的李师傅总算服务完另一位市民,帮忙检修起陈先生带来的小家电。幸运的是,这些小家电的问题都不是很大,有的换上配件就可以正常使用了,有的是线路断了需要重新连接,有的则是开关按键不灵引起的故障。不到半小时,李师傅就把这些小家电全部修好了。

  一番感谢之后,陈先生开心地带上修好的小家电回家去了。

  事实上,在此次免费维修的各个服务站中,像陈先生一样慕名而来的市民不在少数,还有不少是组团或派“代表”来的。

  此次8890与华杰电器服务部联合举办的镇街区小家电维修活动,从3月16日在芝英镇拉开帷幕,4月30日在东城街道结束,共设立了12个维修服务点,免费服务1000多人次,真正将便民服务送到了百姓家门口。

  其实,这并不是华杰电器服务部第一次开展这样的免费维修活动。

  “近几年每年3至5月,我们都有类似的活动,但今年镇街区巡回尚属首次,活动的影响力最大,设的站点最多,服务人数也最多。”胡华杰说,以前,只是在几个城区的家电卖场搞搞活动,范围比较小,知道的人也不多。今年通过和8890的合作,让更多的人享受到便利和实惠,也让企业在各镇街区的影响力不断扩大。

  “虽然因为各种原因,前仓镇和舟山镇没有找到合适的服务点,今年活动不能在这两个地方举办,是一种遗憾,但下次如果再搞活动,一定会考虑更全面。此次活动一路顺利开展,市民对我们也很欢迎,让我们更有信心。”胡华杰说,他会总结这次下乡服务的经验和不足,以后继续和8890合作,让更多人享受到8890的便民服务。

  许多百姓家里的小家电“起死回生”

  4月27日,小家电镇街区巡回免费维修第十一站,在龙山镇红星大街设立维修点。当天是农历三月廿一,正好是五天一次的桥下集市。上午8时许,服务摊点才刚摆好,就已被等待维修的市民围满。

  一位手提装着吹风机菜篮的阿婆说,因为8890设点服务,让集市更热闹了。

  “我们就是特意挑在集市这天搞活动的。”华杰电器服务部负责人胡华杰介绍,平时有些老人不出门,这样做,就是为了方便更多的人。

  “要不是你们到这里来维修,我们住在乡下,要修这些小家电,还真不方便。”阿婆说,她就是因为知道有这个活动,才把损坏已久的电吹风拿来修的。

  不少市民表示,电吹风、电风扇、电热水壶等小家电价格都比较便宜,往往是因为一些小问题无法使用,就被闲置在一边。因为拿到市区修不划算,而且重新买一个价格也不高,所以很少有人拿去修。

  “要不是8890举办免费维修的活动,这些小家电肯定就直接扔了。”一位胡姓先生说,免费维修活动,给了这些小家电“第二次生命”,让他们重新有了使用价值。

  采访中,记者了解到,八成左右市民表示,如果没有这次的免费维修活动,这些小家电就会被无限期“冷落”或丢弃。

  发放100多张名片 可作为免费维修卡使用

  “每次维修活动结束,都还会有市民陆续把小家电送过来。”胡华杰说,每一次活动,他们都延长了服务时间,但还是无法满足市民的需求。

  为此,华杰电器服务部给那些没有来得及维修的市民发放名片,只要凭名片,无论何时把小家电拿到店里,都可以享受免费服务。

  “这些名片就相当于免费维修卡,而且不限时间,真的是太好了。”吕先生就是因为送修小家电到现场的时间太晚而先收了名片。他觉得,这是一项真正的便民、惠民活动。他不用特意把小家电拿到市区去修,只要有事去市区时,顺便带去修就可以了,很方便。

  胡华杰告诉记者,此次镇街区小家电免费维修活动,共发放了100多张可代替免费维修卡使用的名片。

  免费维修已举办多次 但镇街区巡回维修还是第一次


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