污水溅湿衣服继续干活，晚上捎带免费维修

　　整个单元住户感谢8890冯师傅

　　服务质量追踪

　　135******08胡先生来电：我想代表整个单元楼的住户感谢前几天帮我们维修排污管的冯师傅。他工作认真、收费合理，维修时身上不小心被排污水溅湿了，还忍着臭气继续干活，太敬业了，让人佩服。

　　记者俞晓赟报道　市民胡先生家住电动小区，其单元楼排污管脱节问题已经有3个多月了。由于排污管一处接口脱节，导致生活污水从脱节处溅出，把地面弄得臭气熏天。经和其他4位住户商量，由胡先生代表，找8890师傅帮忙维修脱节水管。

　　代买材料有发票

　　费用清单明明白白

　　接到胡先生的来电后，8890平台将这件生活件派给了水管工冯师傅。当天晚上，冯师傅忙完手头的工作，来到胡先生的单元楼查看情况。

　　这让胡先生非常意外：“白天联系时，师傅告诉我比较忙，我还以为要明天才会来呢，没想到晚上就来了。”

　　“晚上先来看看情况，明早我就直接买好材料过来，可以省不少时间。”冯师傅一会儿用卷尺测量尺寸，一会儿记录下所需材料型号、数量。

　　次日一早，冯师傅带着采购好的材料再次来到单元楼。随后，他递给胡先生一张购材发票，发票上详细写着所购材料的型号、数量、价格。

　　“材料合计80元，写得明明白白。我还是第一次见水管工给客户提供发票的。”胡先生心里暗暗为这位细心的师傅点赞。

　　排污水淋湿衣服

　　忍着臭气坚持工作

　　和胡先生清点完材料清单后，冯师傅马上投入了工作。

　　突然，一大股水流从排污管急速排出。冯师傅躲闪不及，部分污水直接从脱节的缝隙处冲出，飞溅到他的脸上和衣服上。胡先生见状赶紧告诉邻居暂时不要冲洗坐便器，随后连忙向冯师傅道歉，询问是否需要先换衣服再回来干活。

　　“没事，这么点水没问题，干活要紧。”冯师傅擦了把脸，不顾微微溅湿的衣服，继续干活。

　　“那天实在对不住冯师傅，按照本地习俗，应该是要邻居给他煮茶叶蛋的，但是冯师傅拒绝了。”胡先生对冯师傅的敬业精神赞不绝口。

　　住户厨房水管脱落

　　深夜又去免费维修

　　2小时后，冯师傅完工就回家了。

　　当天下午，胡先生再次致电冯师傅，希望他帮忙把邻居家厨房脱落的水管接好。“没问题，我晚上来吧。”冯师傅一口答应。

　　晚上，冯师傅第三次来到电动小区。快速帮客户接好水管后，冯师傅没有收取任何费用就离开了。他说，这是举手之劳的小事。

　　可在胡先生看来，不仅省下了维修费、上门费，还省去不少麻烦。“这原本就不是冯师傅分内事，占用休息时间还免费帮忙。这个冯师傅真的好，你们一定要好好表扬一下他。”胡先生代表整个单元楼给8890打来感谢电话。