你说我办

　　坐公交多刷了钱

　　退还多扣款

　　胡女士来电：乘坐“西溪-东站”的城乡公交，原本只需1.9元车费，刷卡时却被扣了2.85元，希望公交公司能归还多扣的车费。

　　交通局：通过调查，胡女士乘坐的同一趟城乡公交车上，只有胡女士刷卡时出现问题，其他数据正常。双飞运输有限公司初步认定是刷卡机信号不正常所致，已安排技术人员检修维护，确保运行正常，并退还乘客被多扣的钱。

　　下水道被堵1个月

　　肇事单位负责疏通

　　吴女士来电：江南甲第大酒店对面下水道堵了1个月，积水严重，影响周边市民出行。

　　东城街道：经实地查看，并与诉求人联系，确认堵塞就一家宾馆造成的。工作人员随即与宾馆负责人沟通，要求其疏通堵塞的下水道。目前，下水道已经畅通。

　　毁木违规建房

　　责令停工

　　胡先生来电：有人在黄坑水库边的山上毁坏树木建房，事先未通知山地所有人，也未获得许可。

　　唐先镇：举报人反映属实，镇国土所、联村干部巡查后已叫停此违章建房行为。

　　占车位致拥堵

　　移除障碍物

　　应女士来电：三中路上有一所中学、两所幼儿园，上下学时交通已经很拥堵，还有一些商家在马路旁堆放石头、广告牌、报废摩托车等占车位，使得通行更加困难。

　　城管执法局：执法队员已前往现场查看，搬移了障碍物，同时与商家沟通，教育他们以后不得私占车位。

　　整理 记者俞晓赟