服务质量追踪

　　8890师傅清洗油烟机

　　周到细致

　　塑料袋保护炉头

　　报纸垫入导油槽

　　138******99陈先生来电：食堂大型油烟机需要清洗。

　　记者俞晓赟报道 陈先生单位的食堂办了7年，最近油烟机吸力明显减弱，运转时还有异响，这和多年未好好清洗有关。在求助8890之前，陈先生找过其他的维修师傅，但一见这5米长、1米宽的大油烟机，师傅都因犯难而推辞。

　　还是8890的吕师傅有经验，10日13时许，他接单后就上门服务了。

　　这个大型油烟机的导油槽虽多，但是都可以拆卸，清洗并不复杂，吕师傅观察后心里就有了谱。他先从工具包里拿出几只塑料袋，套在灶台的炉头上。

　　“油烟机里的污垢肯定不少，清洗时要是脏东西正好掉在炉头上，炉头会被堵塞。用塑料袋罩住，就可以避免。”吕师傅解释。做好保护工作，他断开油烟机电源，拆下导油槽。

　　导油槽上的污垢十分顽固，用铲刀才能刮除。大致清理完油垢，吕师傅把配导油槽浸泡在加了专业清洗剂的热水里。他的助手忙着清洗油烟机壳，钻进油烟管道清洗。

　　忙了2个多小时，吕师傅洗好导油槽和其他配件。安装导油槽前，吕师傅拿出一沓报纸。

　　“报纸是用来垫入导油槽的，油污粘在报纸上，以后清洗油烟机就省力了。”吕师傅说，下次清洗时揭下报纸就能清掉大量油污。据介绍，大型油烟机清洗按长度计价，每米约400元。

　　16时30分，油烟机清洗完成，师傅清出了约2公斤污垢。陈先生启动油烟机验收，发现声音正常，风力也大了，他对服务非常满意。