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  服务质量追踪

  8890潘师傅为住家装修布线想得很周到

  埋线必拍线路视频 给客户留方便

  记者俞晓赟报道 要不是半年前,8890的师傅布线时留了线路走向视频,吴先生家前两天用膨胀螺丝固定壁橱,很可能打断电线了。

  对照线路图

  安装橱柜避开电线

  吴先生这房子是半年前买的,因线路老化,他当时请了8890的电工师傅重新布线。这位姓潘的师傅每布完一段线就拿着手机拍。他录的是电线走向视频。“到时候我传给你一份,以后线路检修、装修对照一下视频,可以避免伤到电线。”潘师傅解释。

  最近,吴先生定制了一套橱柜。吴先生打开线路视频发现,安装师傅标记的螺丝位置离暗线只有1厘米。墙上已贴瓷砖,如果损坏线路,后续维修会很麻烦。他及时阻止打孔,让师傅对照视频,避开电线安装好了橱柜。

  不用盲目凿墙

  快速找到故障

  最近,经济开发区陈先生家的空气开关频频跳闸。

  陈先生家的房子5层高,电线多走暗线。潘师傅利用他之前为陈先生家铺设电线时留的线路图,半个多小时就找出了故障原因:水泵长期闲置在潮湿的地下室漏电。

  “如果没有线路图,维修只能看运气。运气好,故障点一下子就能找到,否则只能凿墙了。”潘师傅当电工多年,已经养成每服务一家都留线路视频的习惯。

  潘师傅在拍线路视频。

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